問：沒有選擇項，你們那里有數據庫嗎？可以幫我裝嗎？,沒有選擇項你們那里有數據庫嗎
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【數據庫設置】 — 【mssql2012、2016數據庫新裝/重裝】(會有費用產生)
問：實名不了，身份證上傳不了。域名解析不了，火急
答：您好，
問：我把證件發客服幫我上傳可以嗎
答：您好，
目前客服人員已下班, 您可早晨9點后進行聯系, 或者將照片發送至可協助為您上傳; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不了，好難受
答：您好，
未實名認證的情況下, 域名處于hold狀態, 確實無法進行解析, 非常抱歉; 您需要完成實名認證后即可; 正常的域名實名認證審核一般是需要1-3天左右的時間, 我們建議您早晨9點后再次進行實名認證, 屆時我們對應的人員也正常上班, 可以更好更準確的處理您的問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么無法自己上傳
問：點擊上傳，不跳轉
答：您好，
這可能與您本地網絡有關, 您本地是聯通網絡, 可能因線路的問題無法與我司文件服務器正常通信, 您可嘗試重啟本地路由光貓, 然后再次測試; 若是仍無法上傳, 可嘗試使用手機4G網絡, 然后共享wifi讓電腦連接后再進行上傳; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么證件代上傳實名
答：您好，管理中心-業務管理-域名管理-域名列表如圖點擊上傳實名證件，如果您無法上傳，您可以將單位營業執照上傳到工單里面，我們為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，之前有個客戶的域名nbls-electric.com對應的虛擬主機沒有續費，問了客戶，客戶一直不回復，現在過期了一個多月，客戶說他要續費，我在主機列表中已經看不到他的主機了，請問還能找回嗎
答：您好，非常抱歉:
問：我的網站怎么好好打不了啊www.cxka.vip 怎么回事啊
答：您好，
此域名解析及綁定在IP為: 127.0.0.1 的服務器上, 此服務器與10-29已到期, 請及時續費即可恢復訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示什么 不能續費怎么回事啊
答：您好，
您需要聯系QQ: 為您進行續費操作; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/