問：data.asp數據庫自動被改成data.asp.bak，網站就打不開，經常被改成這個樣子，這個怎么處理。,數據庫自動被改成網站就打不開
答：您好：
這是您的數據庫被黑，請聯系程序提供商盡快處理并修復漏洞，或重新上傳替換數據庫文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：傳了新數據庫，還是自動變為加.abk
答：您好：
該程序文件存在異常，請聯系您的程序提供上進行核查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們服務器之前配置好了，因被攻擊封停，現在升級為高防的服務器了，需要在遠程服務器上配置其他東西嗎？
答：您好，不需要的，理論上只要域名是解析到別名s.gotocdn.com 的，都可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，修改主體信息 法人手機的時候 一直驗證失敗 獲取不了驗證碼
答：您好，查看驗證碼是發送了的，建議您核實手機是否有設置攔截等；如短信確實無法接收建議您語音獲取試試；也可以用號碼：撥打我司電話：人工獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連不上，網站打不開，請盡快處理！
答：您好，查看到之前服務器卡死，現在已經為您重啟恢復，可以正常訪問，附圖。
問：經常負載，之前聯系三五互聯。您們相關人員和我說出現問題，及時聯系您們，幫忙查明原因，謝謝！
答：您好，服務器有重啟過嗎，目前查看恢復正常了，服務器安全狗提示有漏洞已幫您點擊修復了，查看也沒有什么異常進程。
問：服務器無法訪問，顯示加載超時
答：您好，請問網站無法打開嗎，請您提供一下對應的域名，以便我司測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在控制面板中看到的是msSQL，俺想使用mySQL和相配套，請幫我處理一下，謝謝：）
答：您好，主機有贈送mysql數據庫，請在虛擬主機管理-管理-數據庫頁面，查看mysql信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：呵呵，找到了，謝謝你?。海?/p>
答：您好，不客氣，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
