問：服務器開機后很卡，請查看,服務器開機后很卡請查看
答：您好，服務器內點擊文件目錄、控制面板測試響應速度正常，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經用了5、6年了，突然訪問不了，主機、數據庫、域名都是正常都的
答：您好，數據庫連接配置不對，已調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上次您幫我把域名訪問不了的問題弄好后，我的數據庫數據都成亂碼了，應該怎么解決
答：您好，我司僅修改了數據庫連接配置，并未對數據庫數據進行操作 ，查看數據庫中均為亂碼，
建議重新核實并使用正常數據庫數據重新導入數據庫試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，想問下，你修改了數據庫連接配置，有用什么編碼？我這邊用的是GBK的，因為這個是幾年前做的項目，當時沒有用UTF-8這個編碼，我猜應該你修改了數據庫連接配置時編碼弄成了UTF-8，如果是麻煩你再修改一下配置看看
答：您好，抱歉，核實到上次只是調整了虛擬主機空間中連接數據庫的配置信息，并沒動數據庫的內容，而當前核實到數據庫中的數據是亂碼的，建議重新將備份文件上傳進行導入操作，請核實
導入數據庫備份的操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按你們網站規范解析了兩個域名dtvpn.net www.dtvpn.net目前，通過ping已經可以指向你們的DNS了 http://hkvhost600.800cdn.com/（應該是這個地址）但是不能正常訪問，請幫我看一下。
答：您好，核實到站點已可訪問正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 看下這個是怎么回事 巴西客戶訪問出現訪問不了是什么情況
答：您好，查看不帶www的域名并未解析,可以正常訪問，請使用http://www.renhemeter.com/測試一下是否能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前的域名備案已經注銷，現在重新備案，備案碼用不了
答：您好，請提供備案碼對應的ftp名，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP名：pos33
答：您好，已經處理，請核實!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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