問:1、三五互聯網站管理助手無法打開,雙擊沒反應。2、服務器已經重啟好幾次,還是打不開,并且服務器上的網站均打不開。3、之前聯系過客服,沒解決,這些天管理助手就沒打開過。請排查原因,給予恢復。
,三五互聯網站管理助手無法打開
答:您好,經查是服務器系統盤滿了造成的,我司已經進行了清理,您遇到類似情況可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進行下清理。現在網站和建站助手均已恢復正常,謝謝。
問:升級了系統盤加了10G,但是還是提示是原來的30G?付了錢升級,但是根本沒變化啊?
答:您好,已幫您擴容,請核實。升級后需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個站的備案很急,請盡快審核一下,謝謝
答:您好,已為您上報管局,請法人收到驗證短信后,及時在24小時內進入管局核驗網站http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 完成短信驗證,避免再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sainsbury.com.hk 這個域名無法注冊注冊報錯提示:對不起,由于以下原因:521 發生錯誤,請按錯誤提示信息進行操作:500 not . . 系統未能成功處理該筆業務,交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!
答:您好,.com.hk 僅香港公司注冊,注冊提交填寫香港單位名稱及證件號。
問:需要在哪個地方填寫填寫你司單位名稱,注冊托管?沒找到可以填寫的地方
答:您好,在填寫注冊人信息時,選擇新填寫資料,注冊人選擇企業,對應的所有者填寫我司名稱:
??請見附件圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 今天試了一天都是這個報錯,換了注冊IP也不行。一下午沒去嘗試注冊晚上在嘗試注冊也還是這個報錯。請幫處理一下。謝謝。
答:您好,已處理,請重試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就寫由于個人操作失誤 ,Linux空間切換后還是Linux,目的是Linux切換,請于以人工處理。
答:您好,該平臺為備案平臺,只能協助備案問題,業務問題請聯系業務負責人協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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