問:你好虛擬主機(jī)有昨天的備份嗎,虛擬主機(jī)有昨天的備份嗎
答:您好,請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-備份頁面查看備份日期,虛擬主機(jī)只有一次備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱 hendersilicone.com 收到一個(gè)通知郵件 需要我們操作什么嗎?還是系統(tǒng)自動(dòng)遷移的?
答:您好,郵件已經(jīng)遷移完成,請登錄核實(shí)。
問:域名添加一個(gè)主機(jī)的白名單,但是系統(tǒng)提示我bhhwy.com域名添加過別的主機(jī)白名單
答:您好,我司已做調(diào)整,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想問一下這個(gè)域名要如何接入
答:您好,域名指向我司國內(nèi)服務(wù)器,需要將備案轉(zhuǎn)入我司系統(tǒng),具體請登錄beian.vhostgo.com備案系統(tǒng)點(diǎn)“備案轉(zhuǎn)入”進(jìn)入按照頁面提示提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們這邊是在騰訊備案的,如果轉(zhuǎn)入的話其他所有網(wǎng)站都不能用了,我們這邊有ICP備案號,你們這邊看一下能否解除阻攔,我們現(xiàn)在客戶比較急
答:您好, 現(xiàn)在域名是備案的,只是未接入備案到我司,但網(wǎng)站是可以訪問的,請核實(shí)
但工信部會(huì)定期抽測域名指向和實(shí)際接入是否相符,因此建議將備案接入我司,以免因?yàn)閭浒感畔⒅薪尤牒蛯?shí)際不符導(dǎo)致備案被取消,如您有多個(gè)域名備案,建議在原來備案接入將這個(gè)域名取消,然后重新在我司進(jìn)行備案( 重新備案期間因?yàn)閭浒柑柨赡芫W(wǎng)站無法訪問),謝謝
問:網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò),請盡快處理?。?!
答:您好,測試可以訪問了,之前查看報(bào)錯(cuò)是程序連接數(shù)據(jù)庫異常,請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證圖片不清晰,信息無法準(zhǔn)確辨識,請重新掃描或拍攝清晰上傳,以便順利通過審核 我這邊保存下來 很清晰的啊
答:您好,您請將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面以及授權(quán)書清晰圖片單獨(dú)上傳至工單,我司為您拼接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,已為您上傳圖片并提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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