問：白名單添加失敗，幫忙看下什么原因,白名單添加失敗幫忙看下什么原因
答：您好，
已經(jīng)處理,請重新添加嘗試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好!pmo2b2e7d這個云建站把中英版編譯反了，能怎么調(diào)換過來的，就是中文版改成英文版了。英文的變成中文的
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：身份正確、信息也填寫正確，為什么域名審核有問題？？？
答：您好，
目前查詢信息是正常的，已經(jīng)重新上報審核，請您耐心等待,一般1-3個工作日左右，非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上數(shù)據(jù)庫
答：您好，查看到您的程序是已經(jīng)安裝好的，請登陸網(wǎng)站后臺進行還原即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是不是收到這個郵件我就可以不管了？
答：您好，您的備案已經(jīng)成功，可刷新點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶剛剛收到這個短信通知，【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶邱昌亮，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。 幫忙核實下是什么原因 ，這個這邊查看還在管局審核中
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶邱昌亮，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務(wù)提供商。 那就是收到這種的短信就是備案通過了是吧
答：您好，這個是通過的短信，但備案還在審核中；請先耐心等候更新，待備案平臺顯示備案通過后再綁定域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
