問(wèn)：客戶(hù)的網(wǎng)站每晚這個(gè)時(shí)候都打不開(kāi)，是什么情況http://www.sdmingriyegs.cc/,客戶(hù)的網(wǎng)站每晚這個(gè)時(shí)候都打不開(kāi)
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的網(wǎng)站可以正常的訪問(wèn)，核實(shí)剛才對(duì)應(yīng)香港節(jié)點(diǎn)有短暫的異常，已經(jīng)核實(shí)處理了，您可以重新訪問(wèn)看看，如您還是無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履鷮?duì)應(yīng)本地訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hnrsksw.com.cn；fjrsks.com；jxrsks.cn；hnksxx.com這些網(wǎng)站都不能訪問(wèn)，請(qǐng)幫我看看是什么原因。
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)是說(shuō)過(guò)的對(duì)應(yīng)域名指向了華南BGP機(jī)房的服務(wù)器，而該機(jī)房服務(wù)器需要網(wǎng)站有工信部備案和公安備案，2個(gè)備案才能恢復(fù)訪問(wèn)，而您當(dāng)前提供的域名都是有工信部備案沒(méi)有公安備案，如您要恢復(fù)訪問(wèn)，您需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 去進(jìn)行公安備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：需將CNSTAMP.NET轉(zhuǎn)發(fā)至kintmt.com，設(shè)置url轉(zhuǎn)發(fā)后不成功，無(wú)法訪問(wèn)目的網(wǎng)址
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您操作的域名轉(zhuǎn)發(fā)只有www開(kāi)頭的二級(jí)域名www.cnstamp.net，而當(dāng)前測(cè)試該二級(jí)域名已經(jīng)正常的跳轉(zhuǎn)，如您本地?zé)o法訪問(wèn)到，請(qǐng)不妨重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空瀏覽器緩存再訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：wap.cn-tom.com該網(wǎng)站之前流量從來(lái)沒(méi)用用完，這個(gè)月系統(tǒng)提示額定流量為25G,而該站點(diǎn)本月的流量已達(dá)22.21G，懷疑流量異常，請(qǐng)核實(shí)！p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 14.0px \’.PingFang SC\’; color: #14171c} span.s1 {font: 14.0px \’Helvetica Neue\’}
答：您好，查看到您的網(wǎng)站流量主要是圖片消耗，查看到您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站首頁(yè)圖片占用較大已經(jīng)17m，訪問(wèn)請(qǐng)求一次就消耗17m流量。同事查看到您網(wǎng)站最近很多手機(jī)訪問(wèn)導(dǎo)致您的圖片消耗很大。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)通過(guò)什么工具查詢(xún)，謝謝提供
問(wèn)：麻煩給我一個(gè)工具的下載地址
答：您好，以上截圖是瀏覽的控制臺(tái)測(cè)試的，按F12即可出現(xiàn)。 目前已經(jīng)為您檢查到了原因，請(qǐng)您按照以上的恢回復(fù)，壓縮圖片，將圖片壓縮到100kb以?xún)?nèi)，首頁(yè)壓縮到3-5M以?xún)?nèi)，速度會(huì)提升，流量消耗也會(huì)減少 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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