問：zsxiantiaodeng.com 無法訪問，www.zsxiantiaodeng.com可以正常訪問，但是解析都已經指向過去了,無法訪問可以正常訪問但是解析都已經指向過去了
答：您好，1、查看到頂級域名解析沒有生效，附圖，請聯系對應的域名提供商核實解析問題，
問：頂級域名的解析是這樣添加嗎
答：您好，1、查看到您添加的是*泛域名解析，并非頂級域名解析，頂級域名解析是做@進行解析，請重新添加對應的頂級域名@解析后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個無法添加@解析的
問：這樣是否也算頂級域名解析呢
答：您好，這個算頂級域名解析，請待稍后解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好幫忙看一下這個服務器遠程登陸不上，錯誤見截圖
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想請問一下之前備案成功的用戶，怎么登錄進來之后不顯示備案成功字樣了呢？只有一個開始備案的頁面
答：您好，請您提供一下具體域名和備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名：jiatianjixie.com
答：您好，工信部已開啟第四季度備案信息撥測，核實您的子備案號魯ICP備號-1下的域名“jiatianjixie.com”未綁定解析至我司國內主機上使用，若已未使用我司主機，需聯系實際主機服務商盡快辦理備案接入。若還在使用我司主機，請將域名jiatianjixie.com及時綁定解析在我司國內主機上訪問后，重新辦理備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名就是正確的啊？之前已經備案成功了
答：您好，備案成功后，需要將域名jiatianjixie.com綁定并解析至我司國內主機上正常使用，核實域名jiatianjixie.com現在并未綁定我司空間或服務器，若仍使用我司主機，請及時添加綁定或添加服務器白名單，并設置域名解析指向我司主機ip后，再重新辦理備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在網站正在調試程序，還無法做解析，現在能否先恢復備案？
答：您好，此只能重新辦理備案轉入，將備案信息重新轉入我司系統，您可點擊導航欄“備案轉入”根據系統提示填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是只有在其他服務商處備案的才可以選擇備案轉入嗎？
答：您好，您的備案已經從我司取消接入，相當于您備案已經未在我司，故需操作備案轉入將備案轉入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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