問：zsxiantiaodeng.com 無法訪問，www.zsxiantiaodeng.com可以正常訪問，但是解析都已經(jīng)指向過去了,無法訪問可以正常訪問但是解析都已經(jīng)指向過去了
答：您好，1、查看到頂級域名解析沒有生效，附圖，請聯(lián)系對應(yīng)的域名提供商核實解析問題，
問：頂級域名的解析是這樣添加嗎
答：您好，1、查看到您添加的是*泛域名解析，并非頂級域名解析，頂級域名解析是做@進行解析，請重新添加對應(yīng)的頂級域名@解析后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個無法添加@解析的
問：這樣是否也算頂級域名解析呢
答：您好，這個算頂級域名解析，請待稍后解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好幫忙看一下這個服務(wù)器遠程登陸不上，錯誤見截圖
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想請問一下之前備案成功的用戶，怎么登錄進來之后不顯示備案成功字樣了呢？只有一個開始備案的頁面
答：您好，請您提供一下具體域名和備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名：jiatianjixie.com
答：您好，工信部已開啟第四季度備案信息撥測，核實您的子備案號魯ICP備號-1下的域名“jiatianjixie.com”未綁定解析至我司國內(nèi)主機上使用，若已未使用我司主機，需聯(lián)系實際主機服務(wù)商盡快辦理備案接入。若還在使用我司主機，請將域名jiatianjixie.com及時綁定解析在我司國內(nèi)主機上訪問后，重新辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名就是正確的啊？之前已經(jīng)備案成功了
答：您好，備案成功后，需要將域名jiatianjixie.com綁定并解析至我司國內(nèi)主機上正常使用，核實域名jiatianjixie.com現(xiàn)在并未綁定我司空間或服務(wù)器，若仍使用我司主機，請及時添加綁定或添加服務(wù)器白名單，并設(shè)置域名解析指向我司主機ip后，再重新辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站正在調(diào)試程序，還無法做解析，現(xiàn)在能否先恢復(fù)備案？
答：您好，此只能重新辦理備案轉(zhuǎn)入，將備案信息重新轉(zhuǎn)入我司系統(tǒng)，您可點擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”根據(jù)系統(tǒng)提示填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是只有在其他服務(wù)商處備案的才可以選擇備案轉(zhuǎn)入嗎？
答：您好，您的備案已經(jīng)從我司取消接入，相當(dāng)于您備案已經(jīng)未在我司，故需操作備案轉(zhuǎn)入將備案轉(zhuǎn)入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
