問：您好，請重新發送短信驗證，謝謝,請重新發送短信驗證謝謝
答：您好，備案已重新上報，工信部會在今天內發送新驗證碼，收到后需在24小時內根據短信提示至工信部網站驗證；請收到后及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫看下解析是否正確，現在網站還是打不開。謝謝
答：您好，查看域名還沒有dns設置解析記錄，請在管理中心-業務管理-域名管理-管理-解析，添加解析記錄后再測試訪問。
若還有遇到問題，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問如何從手機端進入pc端網站呢？
答：您好，
如果您是指的云建站，手機希望訪問pc站的內容，只有在綁定的面板中，將域名不綁定到手機版上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手不能用，請幫我看下，謝謝！
答：您好，查看D盤沒分配盤符 已為您處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩你這邊幫我清除一下這個公司 (成都典筆教育咨詢有限公司) 的備案信息，我這邊之前已經把這個公司名下的域名備案注銷了，現在工信部已經不能查到，我這邊新注冊的域名需要備案，但是這個公司信息好像還沒有清除，我這邊沒辦法做備案手續。
答：您好，之前填寫的該單位備案轉入信息（蜀ICP備號）已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站一直被掛黑碼，已經做了防護，處理，還是被掛，這個是用的國外的空間，麻煩看一下什么原因，是被盯上了嗎
答：您好，一般網站被掛馬是程序存在后門漏洞導致，需要通過程序升級補丁修復漏洞，如您之前網站一直被黑，有可能是網站程序還存在后門文件，請您全面對網站程序檢查，如需我司協助排查并清理后門文件，我司需收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以添加防篡改的代碼不，之前你們給我們用的服務器添加過
問：一直被篡改，可以把云鎖打開不
答：您好，抱歉，虛擬主機為共享資源，無法單獨安裝云鎖服務，您可以考慮將主機升級到云服務器，然后安裝云鎖服務,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/