問：請核對一下，因域名交易而注銷備案，請確認一下啊剛才注銷的是備案號：蘇ICP備號.gs） 嗎？,注銷網站確認
答：??您好，核實是在申請蘇ICP備號.gs）的網站備案注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：新提交域名備案，請盡快審核，謝謝！
答：您好，已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我司在手機上測試訪問正常,您可稍等一會重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是說的這個呢
問：在服務器上裝的一個程序的網頁打不開了
答：您好，具體指哪個站點,如是站點權限設置不當導致訪問異常,可告知具體域名我司測試檢查,如是程序內部錯誤,需要聯系程序提供商檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序提供商說要服務器支持" 擴展組建
答：您好，您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631 下載腳本安裝執行即可,;
如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>安裝程序所需的擴展/組件（如php擴展） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前讓你們安裝過的，重做了系統后不是說不影響使用的嗎？重做系統我已繳費，之前讓你們裝過的東西需要再重新提交？
問：
答：您好，
問：好了
答：您好，
好的，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhonghuanchina.com.cn，部分地 提示如上圖
答：您好：
我司測試已經正常，請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4G打不開，wifi可以
答：您好：
您域名解析到的不是 127.0.0.1 ，但是白名單提交到了127.0.0.1 ，導致移動訪問回源錯誤，請核實一下具體地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站有兩個版本，一個中文版的一個英文版的放的是兩個不同服務器，這個怎么處理
答：您好，把頂級域名提交到127.0.0.1上面，把en.zhonghuanchina.com.cn 提交到127.0.0.1 ，這樣就不會沖突了,您現在的提交已經是這樣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣就有個問題，如果我不加www就訪問不了網站
答：您好，您這樣提交表示www.zhonghuanchina.com.cn 只有這個域名可以訪問,需要添加頂級域名zhonghuanchina.com.cn 這樣表示zhonghuanchina.com.cn和所有的泛解析域名**.zhonghuanchina.com.cn都可以訪問127.0.0.1上面的站點,請您重新添加下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣就還原到之前了呢，會不會造成英文版的又打不開了
答：您好，不會的,您先提交頂級域名,然后提交其他en.zhonghuanchina.com.cn,因為en.zhonghuanchina.com.cn 單獨提交到127.0.0.1,泛解析是不會包含en.zhonghuanchina.com.cn,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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