問：您好，域名綁定的是備案時(shí)候用的主機(jī) 你看下是什么原因,域名綁定的是備案時(shí)候用的主機(jī)你看下是什么原因
答：您好，查看您的域名是綁定解析在香港主機(jī)上的，香港主機(jī)是免備案的，如果您需要保留備案號(hào)，則必須將域名綁定解析在國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，不能使用在香港主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案的時(shí)候填寫的主機(jī)名就是香港主機(jī)的
答：您好，
1.如使用香港空間備案，也是必須在備案成功后10天內(nèi)將網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，否則備案號(hào)就會(huì)注銷；
2.如果您需要保留備案號(hào)，請(qǐng)及時(shí)將域名綁定解析在國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，不能使用在香港主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打開異常，百度檢測(cè)后提示升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)版本。
答：您好，
能否點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)問題的查看詳情,并將詳情頁截圖反饋我司核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：三個(gè)圖，分別是三個(gè)查看詳情點(diǎn)擊進(jìn)去的內(nèi)容。
答：您好，幫您更換了服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)版本，請(qǐng)晚點(diǎn)再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，由于mail.hdare.cn解析到郵箱，當(dāng)時(shí)應(yīng)貴公司要求備案，才能直接訪問mail.hdare.cn。該公司暫時(shí)沒有制作網(wǎng)站的計(jì)劃。但現(xiàn)在經(jīng)常收到取消備案接入的郵件，請(qǐng)幫忙處理，確保公司郵局正常運(yùn)行。謝謝。
答：您好，由于工信部備案撥測(cè)是以hdare.cn和www.hdare.cn的解析作為檢測(cè)對(duì)象，若郵局用戶主域名未使用的情況，請(qǐng)將www.hdare.cn設(shè)置別名至mail.hdare.cn，就可以通過檢測(cè)了；
域名做好設(shè)置后請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè)取消情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，彈出的頁面提示 這個(gè)站是 備案的正規(guī)企業(yè)站點(diǎn)啊，到底是哪里出了問題，麻煩您們抓緊處理一下，謝謝！
答：您好，
查詢?cè)撝鳈C(jī)為華南機(jī)房，華南機(jī)房的主機(jī)要求提交公安備案，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247提交公安備案，等備案通過后再試，如果還是無法訪問，請(qǐng)您再提交工單由我司核實(shí)；
如果目前暫時(shí)不方便提交公安備案，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—更換機(jī)房—將該主機(jī)更換到其它機(jī)房比如國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，目前是暫時(shí)不需要公安備案的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)站點(diǎn)上線3個(gè)月了，優(yōu)化關(guān)鍵詞的站點(diǎn)，中途網(wǎng)站打不開為嘛出現(xiàn)了這種情況？？這不是讓我著急嗎？？這個(gè)是正規(guī)企業(yè)站點(diǎn)普通備案就可以啊？ 咱們西數(shù)這是在干嘛啊，前陣子好多站遷移主機(jī)，導(dǎo)致我這邊一個(gè)站莫名其妙的掉了備案號(hào)，現(xiàn)在又出現(xiàn)這種情況，真是讓人無語！
問：我們這些正規(guī)企業(yè)站以后再開空間，是不是不能再開華南機(jī)房的了？
答：您好，抱歉,公安備案是一直都有這個(gè)要求,只是之前各地公安部門沒有采取強(qiáng)制措施,詳見http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=708 通知,如您同意,可為您更換為國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房使用,更換后還是希望您去提交下公安備案,避免以后其他機(jī)房也必須要有公安備案而影響您站點(diǎn)正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)站是環(huán)保設(shè)備的正規(guī)企業(yè)站沒必要提交公安機(jī)關(guān)備案，為了網(wǎng)站盡快呢個(gè)訪問，麻煩您們更換為國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，謝謝！ 這個(gè)空間開的是3年的，到期時(shí)間
問：更換機(jī)房這個(gè)站點(diǎn)還需要備份嗎？
問：在后臺(tái)已經(jīng)備份完畢，麻煩您們更換機(jī)房吧，謝謝！
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在轉(zhuǎn)移中，轉(zhuǎn)移期間不要更新網(wǎng)站數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：非常感謝您們，辛苦了！但是，我這邊網(wǎng)站還是打不開，麻煩您們看看是哪里的問題。
答：您好，我司測(cè)試可以訪問，您無法打開，請(qǐng)ping一下您的域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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