問：你好 主機購買錯誤，降級或者刪除重新購買，能退差額嗎。,主機購買錯誤降級或者刪除重新購買
答：您好，非常抱歉，降級不支持退差價的，若是虛擬主機產(chǎn)品，針對代理商，購買7天內(nèi)，您可以自行在前臺虛擬主機管理-管理-自主刪除中操作刪除退款，超過7天則不支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看看網(wǎng)站怎么打不開呢，www.sfccxj.cn
答：您好，已重新推送百度云，已訪問正常，請清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gxzjjd.com 想重新解析到 127.0.0.1 ，添加白名單時提示已存在白名單，請幫刪除原有白名單，以便我們重新添加
答：您好，
問：已經(jīng)提交身份認證信息 請盡快審核謝謝了
答：您好，您的模板已經(jīng)上報上級，請耐心等候上級審核，實名審核一般3-5個工作日，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mail.lt-uv.com，webmail.lt-uv.com ，都打不開，之前還可以
答：您好，沒有查詢到此域名的解析，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 到域名管理設(shè)置解析，生效后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：sczsdt.com您好，這個域名能找到是哪個賬戶呢？能給個范圍不，我好申請找回
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我昨天剛續(xù)了一年，而且當時還沒有提醒說轉(zhuǎn)國內(nèi)，現(xiàn)在我要備案，還要讓我續(xù)一年
答：您好，因為之前域名是過期的狀態(tài)，您直接續(xù)費了1年，您現(xiàn)在重新在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費，有選擇到轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口并續(xù)費1年的按鈕可以選擇的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是說我昨天續(xù)費付了錢，今天還要付錢續(xù)費？
答：您好，
1.非常抱歉，域名在過期前是可以正常選擇轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口續(xù)費的，只是因為您之前是過期續(xù)費，故沒有續(xù)轉(zhuǎn)按鈕。
2.域名續(xù)費是不可逆的，您昨日的續(xù)費已成功，域名年限增加1年。域名若要轉(zhuǎn)移接口，根據(jù)注冊局規(guī)則是無法直接轉(zhuǎn)入的，需要操作續(xù)費轉(zhuǎn)入，您選擇國內(nèi)接口再續(xù)費1年，年限順延增加1年。
若您要備案使用該域名，域名使用周期較長，您只是相當于提前續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/