問:www.hbjsrd.gov.cnwww.jszs0724.com網站打不開??提示百度云,我已開通了啊,是不是要時間才能開??,網站打不開提示百度云我已開通了啊
答:您好:
請在服務器管理更多百度云加速關閉重新再開啟一次,20分鐘后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云加速提示關閉不了,網站還是打不開
答:您好,建議您重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后清空瀏覽器緩存再訪問看看,當前測試您對應工單中所說的2個域名都已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機到期續費以后訪問出錯,請幫忙查看。crm.dldncs.com謝謝
答:您好:
問:FTP上傳不了,別的主機都沒有問題。你們的主機有時候就會出現沒法上傳,可以連接上。我懷疑是你們的別名沒有正確解析到服務器真實IP的原因。麻煩提供一下真實的FTP IP ,我用IP上傳試試。
答:您好,查看您該問題,給您帶來的不便深表歉意,服務器ip已經在工單中回復您,您可以使用127.0.0.1地址去連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝了,幫我換了個節點
答:您好,剛才就已經切換了的,請稍等20-30生效后測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于服務器中病毒、數據丟失,麻煩請從備份盤恢復(5月23日數據)
問:系統盤和數據盤都需要恢復!~
答:您好,已經為您統一恢復到了5月23號的備份,請您重新遠程連接到服務器上去核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
并在對應數據核實完成后,去安裝http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 操作一下服務器安全設置,還有可以定期將重要數據備份到您本地電腦中。
問:訂單號 幫忙優先處理下 謝謝
答:您好,TBDmZLLV 已下發
問:一天了,還是無法登錄服務器上傳。我的地址還是shandingshu.gotoftp5.com嗎?
答:您好,是的FTP地址就是 shandingshu.gotoftp5.com 我司測試可以正常上傳的,如果您本地無法上傳請您提供FTP報錯給我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這地址是今天變得嗎?
問:謝謝你!修改完地址就好了。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:改動地址如能通知一下就好了,也 的老是麻煩你們。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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