問:,網站打不行
答:您好,從您截圖看 為您本地到百度云訪問中間網絡不太理想導致 ,
建議觀察一段時間 此百度云節點是否恢復正常,若不正常,建議使用其他cdn 防護提供商 ,如360防護試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩查詢一下,我現在網站,上次自動備份的數據庫,還有網站文件是那天的,謝謝,緊急
答:您好,
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨),如果要恢復的話只能恢復到這個時間了。
非常長
問:我通過FTP在,dotabase找到了之前的數據庫,但是這種格式不能上傳怎么辦
問:想想辦法,能找到12月5號,之前的數據庫嗎,有什么辦法恢復一下
答:您好,
我司主機只有一份備份,沒有辦法找到更早時間的,您說的里面的文件我們查看過 是12月4日晚上19:21的,如果您需要的話,可以先備份好現在數據庫里面的內容,然后 使用這個按鈕,將目錄中間數據 表文件恢復進去。
問:現在數據庫的內容我有用,問題是這個里面的文件我下載到本地了,我上傳到你們領一個虛擬空間的里面,但是就上傳不進去
答:您好,請問您具體是要將數據庫備份上傳到您名下那個虛擬主機上,請您詳細說明一下,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:自從雙11把主機續費后就時不時出現這種 請求超時,以前沒有這種情況的,前幾天還出現三五互聯文件管理文件夾訪問亂碼,WordPress主要文件無端被刪除的情況,請問貴公司是不是把我原來的機房換到了垃圾機房?
答:??您好,當前測試您網站可以正常的訪問,而您說的訪問后出現請求超時的問題,需要您協助我司進行排查,您不妨在您出現無法訪問的時候做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping www.laiqun.cn,以便我司為您核實處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:網站打開很慢
答:??您好,當前測試訪問您的網站提示數據庫報錯,并查看您有提交一個工單讓我司為您處理數據庫連接失敗的問題,請您等待我司工單回復后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:哎,你們這個服務器幾戶每天都訪問異常,這樣下去怎么用嘛
答:您好,查看您對應網站是提示數據庫表中有異常,我司為您修復了一次對應數據庫中的表,并為您設置了系統磁盤自檢,請您在您服務器上網站業務沒有運行時去重啟一下服務器運行磁盤自檢后再觀察,自檢時間取決于您服務器上文件數等,所以一般自檢時間有點長,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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