問:服務器系統更新后重啟服務器次數頻繁,影響軟件應用的使用,請馬上關系系統自動更新,避免服務器每月的多次重啟,影響客戶使用,關閉系統自動更新
答:您好,檢查控制臺有人在使用中,無法直接操作,請參考 https://www.bkqs.com.cn/content/e3or7vw3z.html 關閉下更新服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在可以操作了,請調試一下
答:您好,已經幫您禁用了更新了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何關閉自動更新,經常自動更新重啟,,咋把他徹底關閉,截圖這里是灰的
答:您好,
問:加入黑名單后無效還能繼續受到改郵箱發送的郵件!需要屏蔽此垃圾郵件.
答:您好, 已經加到黑名單,相關郵件內容已經舉報到垃圾郵件進行學習過濾,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:xwjjzl.com
答:您好,該域名經工信部信安系統下發違規指令,要求我司進行暫停解析。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線:張警官) 進行咨詢申訴,申訴時請主動說明是:申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴,信安系統下發解鎖指令后,才能恢復解析。如您需申訴,請及時聯系合理表達訴求,非常感謝您對我司的長期支持!
問:年前,客戶發現網站打不開,查了一下,數據庫好像沒了,幫忙查下原因,是否能夠恢復。
答:您好,網站內頁不能訪問的問題應該是之前在.htaccess添加301跳轉規則的時候,將之前的偽靜態規則覆蓋了,現在幫您添加好了,您再訪問試試。
問:解析為什么不對
答:您好,請問是指sz-huawei.com.cn這個域名嗎?@主機名不能同時做A記錄和記錄,當前已經幫您把@主機名設置為做A記錄解析到127.0.0.1,如您需要把@添加mx記錄,請您向郵局服務商索取下mx記錄對應值,并添加好mx記錄即可使用郵局服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,工程師小哥哥,這個網站電腦能打開,手機里面打不開,是解析問題,還是什么問題,能否幫忙檢查解決一下? 謝謝
答:您好,
網站被掛馬都是因為程序存在漏洞被入侵,請聯系網站程序提供商協助檢查和清理,如需要我司協助處理掛馬問題請重新提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會涉及100元費用,同時我司僅能協助查找和清理當前的掛馬,無法處理程序漏洞問題請知曉,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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