答:您好,
查看該服務(wù)器目前網(wǎng)絡(luò)正常,測(cè)試白名單中的域名訪問如圖,需要檢查下服務(wù)器內(nèi)部的設(shè)置問題,如需要我司協(xié)助,可以重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單這邊進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站昨天全部打不開 好幾個(gè)小時(shí) 客戶一直在推廣 損失怎么彌補(bǔ)
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。昨天中斷我司會(huì)今天進(jìn)行批量賠償處理,請(qǐng)晚些關(guān)注,目前故障后續(xù)還有些問題需要解決,謝謝
問:賠償處理方案出來了嗎 怎么處理額
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您提交工單業(yè)務(wù)是虛擬主機(jī),虛擬主機(jī)沒有故障中斷賠償承諾的,考慮您是我司代理,當(dāng)前空間已經(jīng)為您延期1天時(shí)間
問:不是吧 沒搞錯(cuò)吧 中斷那么久 賠償1天? 所有主機(jī)全部都打不開 知道我們損失嗎
答:您好,
按照合同協(xié)議約定,虛擬主機(jī)當(dāng)時(shí)影響也就幾個(gè)小時(shí),不足一天時(shí)間.請(qǐng)核實(shí)
問:域名查詢系統(tǒng)掛了嗎 怎么會(huì)這樣 net的也是這樣
答:您好,抱歉給您帶來不便,目前問題已修復(fù),請(qǐng)您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:頁面打不開
問:
答:您好,
問:我要怎么檢查我的手機(jī)頁面
問:我打開的不是這個(gè)鏈接 是這個(gè) dyxy.hrbsvt.cn
問:我現(xiàn)在用的是這個(gè) dyxy.hrbsvt.cn 不是你打開的bbs15.cwbcj.cn,bbs15這個(gè)我早沒用了
答:您好,提供下寶塔正確的登錄 賬號(hào) 和密碼,我司查看下 是否有防火墻攔截 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 就是這個(gè)
問:我這邊有點(diǎn)急,麻煩你回復(fù)快點(diǎn) ,就是這個(gè),如果有什么問題你電話和我溝通
答:您好,提供的帳號(hào)無法登錄寶塔面板http://127.0.0.1:8887// 。目前我們通過手機(jī)流量訪問http://dyxy.hrbsvt.cn/可以打開了,請(qǐng)重新再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:產(chǎn)品分類刪不掉怎么回事
問:還有這個(gè)產(chǎn)品圖,改了很多次尺寸 怎么還是不能傳啊
答:您好,
問:圖片不能上傳 我上傳圖了,部分圖上傳不了,沒有說明圖片的原因還是什么
答:您好,請(qǐng)問您用的是什么瀏覽器編輯的呢,您這些圖片應(yīng)該是沒有上傳成功的 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:360.搜狗瀏覽器都有試,顯示上傳成功 但是圖片并未上傳好。麻煩盡快回復(fù)下哪里的問題,
答:您好,建議您編輯的話,使用火狐或者谷歌瀏覽器編輯上傳,請(qǐng)換瀏覽器試試
問:不行 谷歌瀏覽器也試了,
答:您好,您之前的那些圖片請(qǐng)重新上傳選擇,這些圖片之前是有%這種特殊符號(hào)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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