問：原來是已備案主體10個，現有一個主體已被注銷了。備案號：蜀ICP備號-1。但是沒有減少，主體依然在那里，請處理一下。
現我需要再備案一個主體進去,原來是已備案主體個現有一個主體已被注銷了
答：您好，查看是存量備案清理的，本次已處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示資料改了，是要重新備案嗎
答：您好
不明白您的意思,您說的“顯示資料改了”是哪里改了呢？麻煩您詳細描述下,并提供下具體訪問地址,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連不上，請趕緊排查，下午一直都不是很正常
問：時而連上，時而連不上，下午訪問都很慢
答：您好，
查看您服務器剛進行過重啟,檢查服務器內網絡和負載正常,并且測試網站訪問速度也沒有問題,進一步檢查系統日志里也沒有發現明顯異常, 建議觀察下,如下次在出現訪問異常或無法遠程的情況,暫時不要重啟服務器,及時反饋到工單我司先檢查看下能否找到原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上，網頁也打不開
答：您好，
檢查到服務器存在卡頓的情況，已協助重啟服務器，測試正常了，您再觀察。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已使用衡陽捷程網絡有限公司湘ICP備號已使用衡陽捷程網絡有限公司—管理員你好，我的備案碼是，而主機里卻邦定了，麻煩幫忙處理到這個上面。并把取消作廢。謝謝
答：您好，已處理，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器到期，例如：6月9日到期，是次日不能訪問還是當天不能訪問。
答：您好，
是當日晚上24點后無法訪問，如果是6月9號到期，那么在6.9日23.59前可以訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝java包一直提示如圖，其他的正常，
問：還是一樣
答：您好，文件已經下載了,所以不用再下載,您可直接執行后面的命令
問：一樣啊，服務器各種問題
答：您好，我司幫您把 改名,并重新解壓好了后,執行您后面的命令安裝正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是什么問題。服務器新購的都可以安裝。重裝系統就不可以，已經發現2臺了。
答：您好，抱歉,用戶可通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數據盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，抱歉,用戶可通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數據盤后重新下載安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
按這個步驟還是一樣
答：您好，查看到原因是服務器上對應的請求的域名地址解析到的是127.0.0.1地址，對應的地址在服務器上不通導致。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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