問:域名是yohojie.com,什么也沒做,突然打不開了,麻煩幫我查一下什么原因,域名是什么也沒做突然打不開了
答:您好,抱歉,核實到普通IP于 21:23:52受到了111GB的DDOS攻擊,被主機封停了,請等待機房檢測沒有攻擊后,自動解封該IP,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦,恢復了又被 打死了?我看現在兩個ip都不能訪問了,是兩個都屏蔽了嗎?
答:您好,核實到高防IP 127.0.0.1,于 10:57:53受到了135GB的DDOS攻擊,被機房封停
普通IP 127.0.0.1,于 10:57:42受到了114GB的DDOS攻擊,被機房封停
只有等待機房檢測沒有攻擊后,自動解封該主機,請核實
核實到該主機多次受到了上百G的攻擊,建議升級防護峰值,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好, 麻煩把這兩個ip地址換一下,我這邊兩個ip地址都不小心暴露了
答:您好,這邊向機房核實到,更換高防和普通IP需要200元手續費用,如需更換,請回復此工單,這邊協助更換IP,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,幫我更換吧
答:您好,抱歉,您的會員余額不足,扣款不成功,請充值預付款后,回復此工單,這邊協助更換IP
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經完成充值了
答:您好,請先將所有的域名確保都已經A記錄解析到高防或者普通IP,確認后回復此工單
確保換了IP就不會出現因為再次被攻擊而暴露IP的情況,等這邊將IP都更換好了之后,再來調整域名的解析,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名A記錄解析在原來的高防IP上面。請提供給我新ip地址
答:您好,
非常抱歉,更換ip要等ip解封后才能更換,ip地址127.0.0.1于 10:57受攻擊,預計4小時后解封;
ip地址127.0.0.1于 10:57:42受攻擊,預計4小時后解封,您可以等待ip解封后再提交工單由我司為您更換ip;非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解封了,麻煩提供新的ip
問:你好,是我服務器又被攻擊了嗎? 怎么沒有任何提示啊,在主機狀態監控中也看不到相關信息
答:您好,服務器現在網絡是通的,請具體說明下與到的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xmgp.xyz 域名加白提示綁定過主機
答:您好,請將域名解析到服務器,這邊核實解析生效后,協助將該域名之前綁定給刪除掉,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:本人沒有備案過但如圖顯示,唯一的主機名額現在被別人的公司占用了
答:您好,已協助更新,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/