問:該服務器無法遠程訪問,而且經常藍屏重啟。麻煩查看具體原因,謝謝,該服務器無法遠程訪問而且經常藍屏重啟
答:您好,通過日志查看,沒有發現什么異常的報錯,可能是服務器內存出錯引起的系統死機,已經為您重新拔插內存,再觀察一段時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站www.kaicaoji999.com用pc電腦打不開,用手機數據流量就能打開,不知道是什么原因?
答:您好,我司查看您本地dns無法解析域名,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,本服務器的北京時間延時嚴重,請求幫助調整
答:您好,
時間的問題已經修正,請現在觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個wisco-roll.com域名所在都郵箱,因為客戶是外面客戶,域名和服務器都在國外,是沒有辦法進行備案都,現在開通來你們都郵箱,用mail.wisco-roll.com無法訪問來。
請問用http://mail.yunyou.top/這個地址能一直正常使用嗎?如果這樣也不能使用都話,那就只有申請退款,讓客戶重新去其他地方購買來。
答:您好,訪問mail.wisco-roll.com提示未備案,如圖:
建議將域名備案后,再嘗試解析綁定操作
http://mail.yunyou.top是我司對外郵箱登錄界面,可一直使用,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的意思是,按照客戶的域名的郵箱要一直能使用,可以用作http://mail.yunyou.top登陸,但客戶所在域名都企業郵箱要一直可以使用。如:info@wisco-roll.com mike@wisco-roll.com tim@wisco-roll.com
答:您好,原因是郵箱也需要備案,如果您的用戶不想備案,可以將域名的mail記錄指向hk.yunyou.top即可不用備案也能使用。
問:好的
答:您好,好的,若還有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經解析到服務器,訪問ip可以正常訪問,但是訪問域名就訪問不了。
答:您好, ,已經在服務器管理–管理–白名單中添加域名白名單,
現在已經訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/