問：www.xcdn.net換空問后，打不開，出現(xiàn)：數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤重傳了文件也會(huì)，可能是服務(wù)器問題，請(qǐng)?zhí)幚恚?換空問后打不開出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤重傳了文件也會(huì)
答：您好，
1. 請(qǐng)核實(shí)是否是該文件的問題,核實(shí)該文件占用空間較大,且文件名不正常.由于存放在DB目錄下,故懷疑此文件存在異常,還請(qǐng)核實(shí).非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的文件，在其它空間都能正常運(yùn)行的，www.xcpx.org是一樣的都可以，你們空問哪里有問題
答：您好， 兩個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在測(cè)試都已經(jīng)訪問正常了,請(qǐng)刷新測(cè)試下,謝謝
問：云建站，都不支持微信登錄功能嗎？都需要通過網(wǎng)頁注冊(cè)才能使用嗎？
答：您好，支持微信登錄的，電腦站可以設(shè)置微信的三方登陸（參考：http://help.yjz.top/detail/522?category_id=36&category_pid=35），手機(jī)站在正確的綁定微信公眾號(hào)后，可以在微信訪問時(shí)自動(dòng)登錄，并且創(chuàng)建一個(gè)和微信相關(guān)的帳號(hào)，謝謝。
問：補(bǔ)充一下，我說的是微商城，這塊可以微信登錄和支持微信付款是嗎
問：然后，綁定域名空間是需要備案是吧
答：您好，可以增加的，微商城一般微信訪問會(huì)自動(dòng)登錄，微信支付也是支持的。綁定域名需要先購買域名和云建站，然后進(jìn)行備案，備案通過后即可綁定域名，謝謝。
問：例如選擇了：模板編號(hào): 7715 的商城，以后每年續(xù)費(fèi)金額是多少。
答：您好，云建站費(fèi)用包含模板費(fèi)用（一次性）以及主機(jī)費(fèi)用??，比如7715這個(gè)是960元，主機(jī)您選擇營銷版???670元，后期續(xù)費(fèi)只續(xù)費(fèi)主機(jī)即可，模板消費(fèi)是一次性的，謝謝。?
問：這段時(shí)間總有打不開的情況
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.測(cè)試訪問當(dāng)前站點(diǎn)正常(如圖),可能由于國際出口高峰期的原因?qū)е聼o法正常訪問,現(xiàn)可以特殊為您申請(qǐng)申請(qǐng)切換一條新的國際線路,同意請(qǐng)直接回復(fù)此工單即可.
2.檢測(cè)到本地網(wǎng)絡(luò)是移通網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試訪問.如果能夠正常訪問,可能是當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商線路波動(dòng),建議向本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商核實(shí)一下.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：換線吧
答：您好，
當(dāng)前幫您調(diào)整了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)30-40分鐘左右再訪問測(cè)試，
另外香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,建議您可以通過beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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