問：網站連接不上，麻煩看看什么原因,網站連接不上麻煩看看什么原因
答：您好，
核實您的服務器連續受攻擊受攻擊,被機房封停將封停240小時.
建議將域名做別名解析到服務器的免費二級域名,并啟用百度云加速服務使用.
若著急恢復訪問,可購買高防服務http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 后申請恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚上到現在都沒解析過來
答：您好，
suo.run 域名注冊局暫停狀態，查看域名昨日注冊的，實名完成后，注冊局更新狀態時間一般是48小時，建議您請晚些時間或明天測試下解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下小程序里面的這個詳情頁，指的是哪個詳情頁？另外請問下小程序 ，有沒有專門的幫助文件？
答：您好，
分享得積分一般是分享產品或者分享新聞內容，分享成功之后就會獲得相應的積分。
另外小程序有幫助文檔，http://www.shinetop.cn/faq/2j.asp?id=137 這是微信小程序的幫助文檔。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我分享了文章，但是積分沒增加，請問怎么回事
答：您好，請提供小程序id及您分享的文章，并告知您是通過什么方式分享的？以便為您核實查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序ID是10141，我是隨機分享一篇文章的，沒增加積分另外請問下小程序的零錢是怎么增加的？哪些方式可以得到零錢？（幫助文檔沒關于零錢的描述）
答：您好，1很抱歉，這邊由于微信取消了分享回調，暫時不支持分享得積分，后期我司也會做頁面調整
問：看幫助文檔有推廣員功能，為何在功能欄目沒推廣員功能？
答：您好，很抱歉，推廣員功能暫時下線調整優化，預計下周一會重新上線，屆時請再測試使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下正式購買你們的小程序后，設計一個圖片，鏈接到wap手機網站，或者微信端商城（注意是wap和微信商城兩種）后
能否和瀏覽器操作wap網站、微信端操作微信商城一樣，在小程序里面進行訪問操作？
答：您好，可以的，詳細的情況，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2179，非常感謝您的支持。
問：怎么網站打不開了？？？？？？？？？？
答：您好，
核實流量超標被系統暫停，請及時充值開通,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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