問：bbs.isolearn.com編輯帖子保存后提示報錯和禁止用戶后也提示報錯。截圖如下：請幫忙盡快處理好 謝謝老師,編輯帖子保存后提示報錯和禁止用戶后也提示報錯
答：您好，已修復，請重試，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39通過phpmy登錄修復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前新網的域名 模板已經審核成功，麻煩小姐姐 過戶一下喲
答：您好，已為您辦理過戶，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是什么情況 哪里不對呢
答：您好，賬戶下業務較多，無法準確核實是哪個備案；請告知備案用戶名或核驗號，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個備案么有通過 是什么問題呢 哪里沒有寫明白呢
答：您好，根據您提供的未核實到對應信息，核實非ftp名，也非備案登錄賬戶，也未檢索到對應域名；請提供個備案登錄用戶名、核驗號、主辦者名稱、域名等任意一項以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現需要把此帳號變更為企業帳號，個人的無法開企業發票。
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 把賬戶變更為公司所有人,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名weliuxue.cn之前在三五互聯備案成功，后來被取消。備案號為： 蘇ICP備號-12。現在我想進行備案轉入，請問只需要提供這個域名的域名證書、核驗單就行了嗎？改主體上已經備案成功的其他域名還用提交嗎？此外，系統還提示缺少網站負責人證件和照片，但是這些后臺是有的。
答：您好，身份證和照片已同步，只需補充提供核驗單、域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單已上傳，提交的時候還是顯示“缺少核驗單”
答：您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請先使用畫圖工具調整另存；選擇圖片后，頁面會出現“開始上傳”的紅色按鈕，需點擊開始上傳，提示成功后確定即上傳成功；請再試試，若無法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，圖片是jpg格式的，還是上傳不了，麻煩幫忙傳一下。
答：您好，已經協助上傳提交，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再次更新下網站負責人身份證和照片，后臺是有的。
答：您好，已經為??您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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