問：網站無法訪問，“因為攻擊原因”是真的攻擊還是其他什么原因,網站無法訪問因為攻擊原因是真的攻擊還是其他什么原因
答：您好，是因為白名單中有醫療網站 ，開啟了百度云加速，請修改域名解析為cname對應值 s.gotocdn.com 不要做A記錄解析到IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能特殊放開，如果被攻擊再禁止解析到ip
答：您好，查看白名單多個域名備案接入都不是我司的，建議您盡快把備案轉入我司，在 http://beian.vhostgo.com/ 注冊賬號提交備案轉入 。
根據工信部《關于進一步加強未備案網站管理工作的通知》（工信管函號）文件要求，我司將于近期開始嚴格執行工信部要求(其他大部分接入商已經開始執行)：要求在我司接入的網站，對應備案必須轉入我司成功后才能正式啟用：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：anna@jy-electronics.com.cn 密： 手機可以收信，但無法發出郵件，客戶在臺灣，用的蘋果手機，
答：您好，從第一張圖看出你配置的寄件服務器是smtp.yunyou.top，然而第二張圖錯誤顯示與寄件服務器mail.jy-electronics.com.cn連接失敗，請核實手機上是否設置了多個郵箱，或則首選寄件服務器是否是mail.jy-electronics.com.cn。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你的意思是提示的寄件服務器應該是smtp.yunyou.top，而不應該是mail.jy-electronics.com.cn，是這樣理解嗎？
答：您好，您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=930 重新設置后再連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶用的蘋果手機，這個流程我早就發給他們，他們公司內地的人員好像都可以，就是臺灣地 的倆個人用手機收發郵件出現這種問題。
答：您好，發件服務器是smtp.yunyou.top，可以進入郵箱的收件匣里面，然后點發送郵件，看是否使用的是smtp.yunyou.top的服務器在發送郵件。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交模版兩天了，還沒審核通過，請盡快審核通過，以免影響我公司正常業務。 現急需模版來過戶域名之后備案，煩請盡快審核通過為感！
答：您好，
非常抱歉，讓您久等。實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，如中國互聯網信息中心等在審核。
您在我司提交實名資料后，系統是第一時間為您自動審核上報的。只是目前cnnic審核量較大，審核進度較慢，審核3-5個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同時提交了 domcn ， top秒審過了，其他都還沒動靜……
答：您好，抱歉給您帶來不便，審核由中國互聯網信息中心審核，請耐心等待上級3-5個工作日左右的審核。top模板是因為同步匹配到了之前審核通過的id的原因。其他模板需要您耐心等待一下的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/