問：127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)不通，早上9點(diǎn)左右還可以遠(yuǎn)程登錄， 通過面板做了重啟和系統(tǒng)恢復(fù)都不能正常啟動(dòng)， 請(qǐng)幫忙修復(fù)，十分緊急。,網(wǎng)絡(luò)不通早上點(diǎn)左右還可以遠(yuǎn)程登錄
答：您好，抱歉，經(jīng)查最近的備份也是存在問題的只是未重啟未被激發(fā)，目前只能選擇“保留數(shù)據(jù)”重裝系統(tǒng)，這不影響數(shù)據(jù)盤（默認(rèn)為D盤）中的數(shù)據(jù)，完成后請(qǐng)登錄到主機(jī)內(nèi)關(guān)閉自動(dòng)更新
問：確認(rèn)補(bǔ)扣優(yōu)惠券金額解除域名 weixinjianzhi.cn 限制
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我公司資料放在虛擬主機(jī)上，這臺(tái)虛擬主機(jī)是服務(wù)器主機(jī)211. 149.166.56劃分出來(lái)，因?yàn)橘Y料非常重要，請(qǐng)你們聯(lián)系你們的代理商陳科業(yè)幫忙找回資料，謝謝！
答：您好，上條工單已經(jīng)回復(fù),您的域名從2014年到現(xiàn)在,都是虛擬主機(jī),并沒有指向過211. 149.166.56?? .請(qǐng)知悉
問：SQLSTATE[HY000]: error: 1615 statement needs to be re-prepared
只有在查詢v_data_vote_manager 時(shí)報(bào)錯(cuò) 單獨(dú)sql數(shù)據(jù)庫(kù)訪問沒有問題。之前有個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)也出現(xiàn)過類似錯(cuò)誤。工單： 之前移動(dòng)過數(shù)據(jù)庫(kù)就好了
問：剛測(cè)試 查詢?nèi)我庖粡堃晥D都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤。連接其他數(shù)據(jù)庫(kù)正常。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：郵箱域名：
我用模版認(rèn)證后提示我 （域名所有者和營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱不一致，請(qǐng)創(chuàng)建相應(yīng)后綴模板后上傳審核資料，模板通過審核后操作模板過戶即可）
但是我上傳的和寫的域名所有者跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的是一個(gè)人，這種情況怎么解決？能協(xié)助解決嗎？你們的客服一般不理人 我QQ，再過三天不能認(rèn)證購(gòu)買的10個(gè)域名里面有幾個(gè)就不能用了
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┯蛎员銥槟藢?shí)，建議請(qǐng)聯(lián)系qq:協(xié)助您。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：張家港 順通道路養(yǎng)護(hù)有限公司，現(xiàn)在要新增網(wǎng)站備案，但是現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和之前的除了注冊(cè)資金有變動(dòng)，其他的都沒有變動(dòng)，還需要變更備案之后再提交新增備案嗎？還是直接提交？謝謝！
答：您好，如只是注冊(cè)資金有變，您重新上傳最新營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可，無(wú)需單獨(dú)提交一次變更申請(qǐng)至管局審核，可直接新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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