問：已按照網站提供教程部署SSL證書,系統提示成功部署，但是無法訪問HTTPS，提示502，請幫忙協助查看SSL證書部署情況，并設置301跳轉，謝謝,已按照網站提供教程部署證書
答：您好，目前嘗試使用https訪問報錯，證書過期，您之前已經部署過證書，那只需要參考教程更新，更新后再設置301 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419
非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是我下載的證書并沒有cer文件，更新提示我需要指定cer文件路徑
答：您好，請下載證書時選擇的就有cer,crt和key文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新下載證書并更新服務器提示成功，網站仍然無法訪問https，請幫忙查看
答：您好，已經幫您部署好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，請問提交以后需要多長時間能審核完畢？
答：您好，貴單位備案已完成電話核驗，即將上報管局；待上報管局并完成短信驗證后，管局會在20個工作日內審核；一般會提前審核完成，預計10-15個工作日左右，請等待審核；
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問：您好，一個主體下面兩個子備案號。然后其中一個子備案湘ICP備號-1下面綁定了1個主域名，3個子域名。現在只用其中一個子域名cskzq.cn做轉入備案，需要如何操作？
答：您好，
備案轉入是按照子備案號形式轉入的，無法只備案轉入網站下其中一個域名；若申請湘ICP備號-1的備案轉入申請，待審核通過后，湘ICP備號-1下三個域名備案都會在我司接入；
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問：您好，那請問是不是要在湘ICP備號-1 此子備案號下面的所有域名網站都打不開的情況下才能申請轉入？再就是湘ICP備號-1 此子備案號下面的所有域名轉入過來后，除了域名cskzq.cn，其他域名還是打開的以前的老網站嗎？
答：您好，
1.備案轉入的情況，沒有要求已備案的域名必須無法訪問才能申請轉入；已備案的域名是可以正常開啟訪問的，但請確保網頁內容與備案單位相符、底部放置備案號并鏈接工信部網址
2.請確認歐朗環保.網址、cskzq.com 是否還在使用，使用哪里的主機；
若三個域名是用于不同接入商主機，建議分為不同網站形式備案；只有cskzq.cn使用我司主機的情況，建議將cskzq.cn從原網站下刪除注銷，然后再至我司添加網站形式重新備案該域名；提示：刪除注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
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問：您好，進行短信核驗為什么一直是提示這個？
答：您好，
1.備案轉入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，您請核實輸入的信息是否正確，建議請重新填報正確的信息再次驗證試試；
2.如是仍無法提交，您請將聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖上傳至工單內，協助您驗證試試；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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