問：已按照網(wǎng)站提供教程部署SSL證書,系統(tǒng)提示成功部署，但是無法訪問HTTPS，提示502，請(qǐng)幫忙協(xié)助查看SSL證書部署情況，并設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，謝謝,已按照網(wǎng)站提供教程部署證書
答：您好，目前嘗試使用https訪問報(bào)錯(cuò)，證書過期，您之前已經(jīng)部署過證書，那只需要參考教程更新，更新后再設(shè)置301 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：但是我下載的證書并沒有cer文件，更新提示我需要指定cer文件路徑
答：您好，請(qǐng)下載證書時(shí)選擇的就有cer,crt和key文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已重新下載證書并更新服務(wù)器提示成功，網(wǎng)站仍然無法訪問https，請(qǐng)幫忙查看
答：您好，已經(jīng)幫您部署好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，您好，請(qǐng)問提交以后需要多長(zhǎng)時(shí)間能審核完畢？
答：您好，貴單位備案已完成電話核驗(yàn)，即將上報(bào)管局；待上報(bào)管局并完成短信驗(yàn)證后，管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核；一般會(huì)提前審核完成，預(yù)計(jì)10-15個(gè)工作日左右，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，一個(gè)主體下面兩個(gè)子備案號(hào)。然后其中一個(gè)子備案湘ICP備號(hào)-1下面綁定了1個(gè)主域名，3個(gè)子域名。現(xiàn)在只用其中一個(gè)子域名cskzq.cn做轉(zhuǎn)入備案，需要如何操作？
答：您好，
備案轉(zhuǎn)入是按照子備案號(hào)形式轉(zhuǎn)入的，無法只備案轉(zhuǎn)入網(wǎng)站下其中一個(gè)域名；若申請(qǐng)湘ICP備號(hào)-1的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，待審核通過后，湘ICP備號(hào)-1下三個(gè)域名備案都會(huì)在我司接入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那請(qǐng)問是不是要在湘ICP備號(hào)-1 此子備案號(hào)下面的所有域名網(wǎng)站都打不開的情況下才能申請(qǐng)轉(zhuǎn)入？再就是湘ICP備號(hào)-1 此子備案號(hào)下面的所有域名轉(zhuǎn)入過來后，除了域名cskzq.cn，其他域名還是打開的以前的老網(wǎng)站嗎？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入的情況，沒有要求已備案的域名必須無法訪問才能申請(qǐng)轉(zhuǎn)入；已備案的域名是可以正常開啟訪問的，但請(qǐng)確保網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位相符、底部放置備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)址
2.請(qǐng)確認(rèn)歐朗環(huán)保.網(wǎng)址、cskzq.com 是否還在使用，使用哪里的主機(jī)；
若三個(gè)域名是用于不同接入商主機(jī)，建議分為不同網(wǎng)站形式備案；只有cskzq.cn使用我司主機(jī)的情況，建議將cskzq.cn從原網(wǎng)站下刪除注銷，然后再至我司添加網(wǎng)站形式重新備案該域名；提示：刪除注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
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問：您好，進(jìn)行短信核驗(yàn)為什么一直是提示這個(gè)？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入：驗(yàn)證時(shí)需輸入收到的驗(yàn)證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位，您請(qǐng)核實(shí)輸入的信息是否正確，建議請(qǐng)重新填報(bào)正確的信息再次驗(yàn)證試試；
2.如是仍無法提交，您請(qǐng)將聯(lián)系原備案接入商獲取網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息截圖上傳至工單內(nèi)，協(xié)助您驗(yàn)證試試；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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