問:已經付費,C盤和D盤分別擴容10G,但是不會安裝,系統里沒有變化,服務器升級擴容
答:您好,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴容
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問: 我想安裝一個 抽獎系統, 幫我看看 這個地方需要怎么填寫啊
答:您好,目前查看您賬號下有兩臺云服務器,從您截圖來看請根據您創建數據庫的對應信息來填寫
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問:就是不會了啊 現在是在服務器 127.0.0.1 上的, 麻煩幫忙看一下 謝謝了
答:您好,請填寫自己數據庫用戶名、密碼后再測試安裝。
若確需我們進一步協助,這邊會直接扣除此服務器 1次金牌服務,若您同意,請您再次回復此工單,同時告知此服務器正確的遠程登錄密碼,及說明具體安裝的是哪一個站點。
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問:請教 1.搶注域名里的排除關鍵字與規則名稱怎么寫,我字了都不成。。2.若您搶注的是.com/.net/.cc域名,建議您同時使用海外過期搶注,這里點開連接后提示網絡錯誤。
答:您好,某一品類的域名長期預定,建議可設置自動預定功能,如果不是,只是單一域名預定,建議使用過期域名搶注:
海外過期預訂您可以從此鏈接中進入:http://www.shinetop.cn/paas/abroad/reserve/index
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問:壓縮包無法解壓
答:您好,已解壓,請核實
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問:http://127.0.0.1:/ 為什么打不開?
答:您好
問:我的域名剛才不知道為啥,有人登錄我的賬號把我域名售賣價格1元賣了,我明明定價500的啊,域名:yixuyun.cn
答:您好,目前我司查看確實買家有與您賬戶相同ip登錄記錄,我司已暫時鎖定域名。請您立即修改您的賬戶密碼,密保等信息,確保賬戶安全。該域名我司周一工作日會調查核實,域名處于凍結狀態,請放心,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我域名求你們幫我搞回來,這域名真的對我很重要
答:您好,該域名已為您鎖定了,需要等周一工作人員再進一步核實,有消息后會通知您。
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