問：時不時的出現(xiàn)連接不上，節(jié)前才加了空間。請幫忙看看是什么問題,時不時的出現(xiàn)連接不上節(jié)前才加了空間
答：您好，
工單路徑: 【云服務(wù)器】 — 【站點設(shè)置】 — 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】
問：www.szgszz.cn這個云建站網(wǎng)站 和我另外兩個www.jsjxc.cn www.szkgrj.cn對比，打開速度慢很多，為啥呢？
答：您好，兩個網(wǎng)站加載內(nèi)容大小不一樣，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)也不一樣，您說訪問快的網(wǎng)站看起來首頁靜態(tài)內(nèi)容很少，所以響應(yīng)會非常快，www.szgszz.cn這個網(wǎng)站加載的內(nèi)容要更多，例如圖片，首頁執(zhí)行的內(nèi)容也會更多，網(wǎng)站第一次訪問加載內(nèi)容較多，緩存靜態(tài)圖片等內(nèi)容以后再次刷新就是秒開了，這是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，廣西壹玖捌捌清潔服務(wù)有限公司 ,我要給他備案新域名，但是還剩空殼主體怎么辦啊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
http://www.htsfyl.com/
麻煩問下這個主機(jī) 哪個文件被攻擊了 方便技術(shù)清除
答：您好，
出現(xiàn)問題的原因：是由于程序存在安全漏洞，上傳了后門文件，請您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員清理后門文件以及徹底修復(fù)程序漏洞。
查看后門文件流程：首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理》
、、（比如）若您已清理所有木馬文件,點擊'清理木馬確認(rèn)'系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗證。非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:中國五金機(jī)電平臺.net
答：您好，請您重新嘗試注冊，若還是失敗 ，請您聯(lián)系qq 協(xié)助您。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服提供的登陸鏈接http://sodoglobal.cn/wp-login.php，輸入賬號后就會自動跳到臨時鏈接http://sodoglobal.gotoip11.com/ 請問是什么原因，麻煩幫忙處理下
答：您好，
那是因為wp_options這張數(shù)據(jù)表里面的和home字段都設(shè)置的是sodoglobal.gotoip11.com，已經(jīng)給您調(diào)整成了https://sodoglobal.cn/wp-login.php。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在打不開
答：您好，
那是因為很多內(nèi)容都是通過該www.sodoglobal.cn 來調(diào)用的，但是www.sodoglobal.cn 無法正常訪問。
還請您自行核實一下，并且查看域名并沒有指向到我們服務(wù)器地址，您應(yīng)該是做了第三方cdn加速的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫我查看下，解析應(yīng)該解析了。是不是解析還有哪里要做修改。對，做了第三方cdn加速，那個怎么解除？
答：您好，
sodoglobal.cn www.sodoglobal.cn 的解析都沒有生效，您將域名都別名cname指向到sodoglobal.gotoip11.com這個地址。
等待解析生效，同時請注意下您所有調(diào)用的都是通過https協(xié)議調(diào)用。
但是空間并沒有部署SSL證書，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：解析沒問題。是不是因為我在阿里云解析的原因，因為域名購買還不到60天，可能還要過幾天才能轉(zhuǎn)移過來。是不是在西數(shù)解析就可能沒這個問題？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，證書都安裝好了。也按照要求解析了。不過因為域名還需要4天才能轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在解析都是在阿里后臺做的。現(xiàn)在還是登陸不了。
答：您好，
帶www 的域名解析錯誤了，請您修改下解析記錄。
也別名cname指向到sodoglobal.gotoip11.com，等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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