問：bjanyida空間升級換機房，沒保留原程序。就為了清空。結果升級后，ftp連接上，里面還有很多舊信息，怎么才能連接到新的ftp?,空間升級換機房沒保留原程序
答：您好，請您使用ftp地址ip127.0.0.1 連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查下是什么狀態，不能交易，不能轉出。
答：您好，已為您處理，請再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，是支持的，主機名填寫“*”即可，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在都不解析綁定IP了
是不是泛域名解析，就做*CNAME默認2009o.gotoip55.com
答：您好，是的，主機名填寫“*”，選擇cname記錄，對應地址填寫“2009o.gotoip55.com”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示網站暫時關閉，維護中。。。。。
答：您好，測試后臺是可以打開的,提示應是用戶自己在后臺設置的,可訪問http://www.jslcsh.cn/login.php?s=/login 登錄后臺查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問下， 主機在國外，在你們國際站注冊域名 https://www.west.xyz , 要求備案嗎？
還有轉出會卡嗎？ 能自由轉出嗎？
答：您好，主機在國外,可不用提交備案申請即可正常使用,建議保留在我司使用即可;
如需轉出域名,請在管理中心–業務管理–域名管理–域名轉出提交轉出申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名注冊后，有3天緩沖期嗎？ 3天內可以取消嗎?
國際站 和中文站是一個后臺嗎？ 域名權限是否一樣？
答：您好，新注冊72小時內注冊的部分域名支持刪除退款，管理中心-業務管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除，請見系統提示為準。國際站和中文站管理是 一樣的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.top . bid 支持3天退款嗎？
答：您好，新注冊72小時內支持刪除，請詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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