問：您好，備案請幫我退回一下，我這邊沒有重新驗(yàn)證就提交了,備案請幫我退回一下我這邊沒有重新驗(yàn)證就提交了
答：您好，已為您退回申請，請?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁面，先刪除不符合要求的圖片，再重新掃碼拍攝上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：綁定的域名：dianpu.pangxie2.top無法坊問
綁定的其它域名正常
答：您好，目前查看內(nèi)部解析異常，已為您調(diào)整并同步刷新，請稍等30分鐘左右完全生效后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站被掛馬了，你們那邊正在處理，處理完了我想備份下，怎么備份
答：您好，
如果您要對站點(diǎn)的所有文件進(jìn)行備份，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 幫助文檔處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：該虛擬服務(wù)器今日流量暴增，分時反常。煩請檢查是否被惡意刷流量，以及解決辦法我已經(jīng)第二次充值流量了 10G的流量一天都沒撐下來。
答：您好，查看到主要2020年 9 月 20和2020年 9 月 22昨日異常消耗了10多個g的流量，查看到主要都是圖片消耗。
查看到您的首頁圖片占用較大，達(dá)到了11m，1000次訪問請求消耗就是10g的流量。查看分析日志，訪問來源都是不同的ip，請核實(shí)您最近是否在做推廣。
當(dāng)前查看到已經(jīng)開啟了百度云加速，百度云加速有緩存圖片效果，能節(jié) ，每月40g流量，能提供更多的訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是這樣的，我們對接工行支付，然后支付時，工行發(fā)起回調(diào)時，解析域名出錯，麻煩排查一下
答：您好，各地 域名解析測試沒有問題的，這邊本地電腦使用127.0.0.1這個dns服務(wù)器解析出來也是沒有問題的，請核實(shí)下是否是其他的問題導(dǎo)致的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因域名無法備案，現(xiàn)申請將機(jī)房移至香港
答：您好，請自行通過虛擬主機(jī)管理-升級頁面，變更為香港主機(jī)型號http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 頁面會自動計算費(fèi)用，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
