問：修復 承接這一工單工單編號： 另外說明下 磁盤有問題導致我們是否因為這個原因連續兩天網站APP打不開 這個問題需要后面排查確認 如果是排查問題可以收費 但是磁盤有問題這個是不是你們產品穩定性問題？需要解釋下 ,修復承接這一工單工單編號另外說明下磁盤有問題導致我們是否因為這
問：還有就是為什么之前不確定磁盤有問題 我們對所有的程序翻出來找了一遍 刪了很多插件 來排查是不是執行沖突導致 唉 如果你們在弄時候 能一次性把問題找到就好了
答：您好
問： 我看多數使用到這么多 偶爾偏高情況出現
問：這邊還是升級到了8g幫我看看升級成功了沒
答：您好，查看到內存已經升級完成，查看到內存占用仍是較多，請在寶塔面板查看當前內存占用情況。
問：還是一樣跑高 能否穩一點
答：您好，這個需要詳細檢測服務器上運行程序，之前查看到大量php進程，您可以具體分析相關網站訪問和程序執行。
問：關鍵沒有人訪問 都沒程序運行啊
答：您好，
問：關鍵問題是排查了還不知道能否解決？
答：您好，我司會進行相關排查，根據檢測的實際問題并給出相關處理辦法和建議，非常感謝您長期對我司的支持!
問：行吧 但愿能解決
答：您好，
好的，請提交正確工單，稍后為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，77995.cn這個域名可以備案嗎？國內域名屬于.cn
答：您好，
問：您好，.cn可以備案這種網站嗎？不是運營游戲的，我先聲明，只是展示，https://www.newyx.net/
答：您好，
問：您好，那就是個人可以備案這種展示的，備案名字，要寫對嗎
答：您好，非常抱歉，個人不能備案涉游戲類的網站，因為這涉及到互聯網文化、版權等內容，需要具備資質的企業才能申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫忙注銷此賬號，謝謝！
答：您好，已經為您處理。
問：FTP賬號： 請提供這個主機的IP地址
答：您好
ip為：127.0.0.1 若是要做解析,推薦做別名解析到 spaceon9.gotoip4.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備案的流程是什么，備案需要多長時間
答：您好
具體備案時間一般看您當地管局審核效率,https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在還需要照相嗎？背景幕布還需要嗎
答：您好
目前我司備案不需要幕布了,直接微信app核驗,按照步驟提交備案資料后頁面上有提示的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案是需要我給客戶備案，還是客戶自己備案，另外是買好了空間域名就可以備案，還是做好了網站再進行備案，備案期間網站是不是打不開
答：您好，
1.備案信息需登記客戶自己的，信息真實有效、客戶需了解網站備案事宜、進行真人檢測，建議客戶自行提交備案申請；
2.請先注冊域名并完成實名認證、購買空間后可提交備案申請，域名實名與備案主辦者需一致；
3.新域名備案期間請勿開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案不是要在三五互聯的后臺進行嗎？那客戶如何自己進行備案？域名備案要多長時間能通過
答：您好，主機在我司購買的用戶，可在備案平臺：https://beian.vhostgo.com/ 這里在線提交備案申請；備案資料提交后工信部的官方回復是在20個工作日內審核，但是實際上每個 審核周期不同，大多在1-2周內可以審核到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/