問:
登錄地址,點擊的時候,登錄不了,寶塔登錄地址錯誤
答:您好,
您可以先重啟下服務器以后再看看是否能打開寶塔,如果重啟服務器以后還是打不開的話請提供下服務器的ssh登錄賬號密碼。
我們進入您的服務器內部進行核實檢查一下,但是會扣除一次金牌服務次數,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重啟了還是登錄不了,ssh是什么
答:您好,
如果您沒有修改過服務器的ssh密碼,請在云主機控制面板中截圖的位置查看并將密碼提供下。
然后我們幫您處理寶塔登錄不了的問題,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:關鍵是我現在進不去啊
問:那你可以幫恢復成以前的嗎????
答:您好,
您可以參考截圖,恢復下今天凌晨系統盤的云快照。
恢復完成以后,就可以恢復成以前的環境了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:麻煩先幫我取消備案接入我需要修改主題備案地址
答:您好,已調整可修改,請核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現在有個新的問題,我之前申請的一個域名沒有用了 但是現在提示我修改備案信息這個怎么處理 現在已經被別人注冊了sc211.cn
答:您好,
1.如是域名sc211.cn未使用了,請及時申請注銷原備案信息;
2.注銷流程:請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我吧這個表填寫好了上傳到哪里呢
問:您好,
問:您好,看下這樣子填寫是不對的
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個賬號是多少呢?我們沒有注冊過這個賬號的呀
答:您好,您請自行注冊一個賬號即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:貴司您好,我司提交的新備案為什么備案號和之前的一致?之前的備案主體已注銷完成了。
問:鄂ICP備號
答:您好,申請新備案審核通過后,工信部會下發新的備案號,不會和之前已注銷的相同;核實“鄂ICP備號”是昨天審核通過下發的新備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開了
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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