問:您好,能給恢復下5月3號的快照嗎?,能給恢復下月號的快照嗎
答:您好
非常抱歉,經核實此云服務器為基礎云快照服務,已免費提供兩份云快照備份。(剛剛開通了高級云快照)
如需要恢復更早的備份,可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除,掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計4-24小時),以及存儲成本,人力成本等,我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功,費用將退還給用戶。
目前看您剛開通了高級云快照,開通后從開通時起累計保留五分,比如明天會顯示最近三次,后天顯示最近四次等,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不是兩天前的數據,需要付費嗎?我這是一天的啊
答:您好
我們看您已經開通了高級云快照,并且下午創(chuàng)建的快照會覆蓋之前第二次系統備份,所以沒有3日的備份,因是下午5點多剛覆蓋,所以我們看3日的備份目前還未被刪除,請問您是需要直接將數據盤回滾到3日備份,還是掛載3日的快照,請回復,我們?yōu)槟厥馓幚硪淮?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,系統里說明的是可保留兩份最近兩天系統自動保存的快照,和一份手工創(chuàng)建的快照。但當手工創(chuàng)建了快照后,系統自動保留的一份快照即5月3日凌晨1點的數據盤快照不見了,現想要找回這份快照。
問:redis已經開啟,但是程序判斷還是未識別到啟用,根據商城上面描述在php.ini中添加了參數extension=php_igbinary.dll
extension=php_redis.dll,但是還是報錯 to load library 'php_igbinary.dll'這種。問下是不是參數不對還是要上傳什么文件?
答:您好,
dll文件是下使用的,寶塔面板請參考https://www.cnblogs.com/ytkah/p/.html 開啟redis,開啟后,請通過探針核實redis是否加載成功。
如仍存在問題,需要我司排查,請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【web配置/參數調整】,提供服務器和寶塔登錄信息,目前您有金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rbpkv.com 您好,這個域名暫停解析,請幫忙查看一下,謝謝!
答:您好,核實該域名spam發(fā)送垃圾郵件濫用,被暫停解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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