問：以前這3個鏈接能打開，現在打不開了。經檢查，是從API接口獲取的對應鏈接的URL變了（所有代理平臺都是錯的，可以在 http://agentdemo.west263.com/services/cloudhost/ 查看這3個鏈接）。請調整API接口。,以前這個鏈接能打開現在打不開了
答：您好，非常感謝您的反饋我司會在下次補丁進行修復,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：剛才重啟的時候顯示要更新啥的 然后我就重啟了 再讓就遠程連接不上了，是還在更新嗎？
答：您好，是的，檢查仍然在更新，請不要強制重啟，如果需要您可以通過VNC 教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 查看服務器當前狀態,非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級完了不 還連接不上哦
答：您好，當前查看已經升級完成，請您再次遠程測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開很慢。無法使用
答：您好，抱歉，香港主機的網絡節點是禁ping的，故通過第三方測試節點是無法測試的，請您本地訪問下 我司其他用戶站點 ，如 www.mingdong.com ，將訪問結果反饋我司，以便我是進一步協助調整，調整可能會暫停獨立IP使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬機可否添加子站，如何添加？
答：您好，可參考以下截圖流程和 教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 開設子站，當前核實到主機已開設了子站 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果用完子站可以增加嗎？如何增加？
答：您好，可以增加，通過升級主機型號，比如升級到d003型號，可以開設3個子站，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
記錄類型：TXT主機記錄：@記錄值：ioxxdfk3afs0kircfiqklmwrihdr10gmp1p024hfk0591bw89注意：申請ssl證書時,請確保域名dns解析記錄,A記錄和別名記錄不存在和申請相同的主機記錄！按照上述要求，無法添加txt記錄，也無法續費ssl，能否幫助操作一下？
答：您好，
申請ssl證書時，您可以臨時將域名做A記錄指向宿主服務器ip：127.0.0.1，等待ssl頒發完成，然后再將域名做cname記錄指向對應的二級域名。域名驗證可參看此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400。同時由于ssl證書特殊的加密機制，ssl證書是不能續費的，過期只能重新購買ssl證書。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：“同時由于ssl證書特殊的加密機制，ssl證書是不能續費的，過期只能重新購買ssl證書?！?，那請問我這個該怎么處理呢？
答：您好，
就是重新添加txt驗證，重新申請證書。當前已經為您添加驗證，請耐心等待證書頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我看到證書已經頒發，不需要再設置了吧？
答：您好，系統會自動更新 ，不需要做其他設置，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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