問:最近網(wǎng)站特別卡頓 很多會(huì)員反饋卡頓 麻煩看下什么問題,最近網(wǎng)站特別卡頓很多會(huì)員反饋卡頓麻煩看下什么問題
答:您好,查看您的服務(wù)器io很高,原因應(yīng)該是訪問量大導(dǎo)致,所以您的用戶會(huì)反應(yīng)卡頓,建議您升級(jí)到ssd固態(tài)模式去觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:看監(jiān)控 顯示發(fā)包較大 麻煩查一下 看是不是服務(wù)器黑了 被當(dāng)成肉雞了 如果有麻煩清理下木馬 并且告訴我們?cè)趺捶雷o(hù)
答:您好,查看服務(wù)器負(fù)載正常,沒有發(fā)現(xiàn)中毒跡象,您也可以登陸服務(wù)器排查下。
另外,您的服務(wù)器讀比較高,應(yīng)該是網(wǎng)站訪問量大導(dǎo)致,建議可以升級(jí)成ssd固態(tài)硬盤,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)是安裝的云鎖 的統(tǒng)計(jì) 但是實(shí)際網(wǎng)站根本沒有那么高的訪問量而且 網(wǎng)站也有統(tǒng)計(jì) 并沒有記錄那么多的訪問者的記錄那么 這些訪問量 都跑到哪里去了 或者 是不是 不是正規(guī)的訪問路徑 怎么防范
答:您好,核實(shí)當(dāng)前的服務(wù)器的流量也很低,您現(xiàn)在的服務(wù)器負(fù)載也很正常,這和您的監(jiān)控基本沒有差異。昨天您反饋卡頓的時(shí)候當(dāng)時(shí)服務(wù)器的io確實(shí)很高??赡墚?dāng)時(shí)有大量的訪問導(dǎo)致。具體的您可以查下當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站日志。另外,您可以再觀察下,若還是出現(xiàn),可以考慮升級(jí)到ssd固態(tài)模式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好 最近網(wǎng)站訪問量比較大 95%以上都不是正常的流量訪問 麻煩檢查下是不是cc攻擊 麻煩查看這些ip來源 都在干什么 收發(fā)包 發(fā)包特別別嚴(yán)重
答:您好,如果您在wdcp面板中開啟了每個(gè)站點(diǎn)日志記錄,請(qǐng)打開/home/web_logs下的日志查看訪問情況, 里面有記錄ip地址,如果沒有開啟,則默認(rèn)在/www/wdlinux/httpd/logs下,服務(wù)器內(nèi)部問題需要您自行維護(hù)排查,
問:不是有金牌服務(wù)嗎 如果沒有 就付費(fèi) 怎么付費(fèi) 購買服務(wù)嗎?
答:您好,目前扣除了一次金牌服務(wù)次數(shù),
以上是10000行日志中訪問次數(shù)排名前10的ip地址.查看都是國(guó)內(nèi)ip,并無異常,如果您認(rèn)為這些ip是非正常ip訪問,可以用安全組去屏蔽,網(wǎng)站訪問量并不算大,而服務(wù)器配置較低,稍微某個(gè)時(shí)刻訪問量大一點(diǎn)就可能導(dǎo)致cpu超高,內(nèi)存不足等情況出現(xiàn),建議升級(jí)到至少4核4G內(nèi)存以上配置,或者您在出現(xiàn)異常訪問大的時(shí)候再查下當(dāng)時(shí)時(shí)間點(diǎn)的日志或者連接請(qǐng)求看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 這個(gè)主機(jī)今天發(fā)現(xiàn)點(diǎn)問題 每個(gè)網(wǎng)站莫名起碼 掉東西(每個(gè)網(wǎng)站)。掛載 也沒找到 磁盤
答:您好,從登錄控制臺(tái)查看,您服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)是被黑了,已經(jīng)幫您把添加入管理員組的用戶剔除管理組,被黑的系統(tǒng)無法徹底清理干凈,建議您選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝系統(tǒng),安裝后安裝云鎖等客戶端工具,然后定期巡檢加固系統(tǒng)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:掛載里面沒有磁盤
答:您好,快照無法掛載成功問題,您可把服務(wù)器執(zhí)行關(guān)機(jī),然后再開機(jī)后重新掛載一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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