問：你好 我前兩天買了一個這個服務器用來測試我的一個小程序 但是到今天為止 無法運行 并且之前也受到過多次攻擊 所以 暫時 決定退回這個服務器 能不能退款一下呢 我無法使用這個服務器 ,我前兩天買了一個這個服務器用來測試我的一個小程序但是到今天為止
答：您好，
購買服務器主要用于搭建小程序么，目前無法使用具體遇到什么問題，可詳細描述以便于我們更進一步提供具體解決方案
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的 前兩天裝了一個微擎和志匯同城 小程序8.2 但是 第一天說是攻擊了 但是我又安裝了防護軟件 結果又程序不知不覺被提示 無法訪問后臺而崩潰 最終技術提示 更換線路 但是 沒有線路更換 無奈 我只能要求退款
答：您好，1.如果要更換線路,在業務管理-服務器管理-管理-升級處選擇其他機房即可進行更換,數據需要自行遷移
2.您所說的無法訪問后臺崩潰具體是什么問題,請提供具體的域名網址,信息等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器能不能還原到昨天呢 謝謝網站打不開了
問：你好 麻煩能不能還原到昨天 謝謝 非常緊急
答：您好，查看到該服務器最新的備份時間為：，可還原到該時間點，請核實
可登陸我司官網后臺–服務器管理–對應IP 管理 —-備份進行備份還原操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的網站今天開始 無法打開了 能不能看看 https://tctb.bodyig.net
問：好像 數據庫 無法啟動 不知道是怎么回事呢‘
答：您好，目前訪問網站可以打開，但是是空白的，請您打開下程序的詳細報錯輸出報錯內容結合排查下。數據庫如果無法啟動，一般是磁盤滿了或者有表有異常。
如果您無法解決，請提交【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查 類型工單，我司協助處理下，謝謝。
問：小程序如何改變頂部標題背景顏色
問：
答：您好，1、十分抱歉，查看到您反饋的截圖，對應的標題背景顏色，無法修改，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，請取消魯ICP備號-5的備案，謝謝
答：您好，已撤銷-5的轉入申請并恢復至上次通過狀態，請刷新或重新登錄后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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