問:網站打不,咨詢客服說服務器暫停,但是并沒有操作過。完恢復暫停,提示“恢復失敗,狀態不明確”。。,服務器顯示暫停
答:您好,
服務器沒有響應,幫您強制重啟了。
現在網絡已經恢復,您查看一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
1.核實被攥改的時間是6/5 21:14 ,請登錄管理中心》業務管理》服務器管理,點管理》云快照&云盤,選擇云快照,選擇6/5 01:45快照回滾快照,看是否正常,(請今天內操作)
2.windows系統務必重視,開啟系統自動更新,打上官方補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你這邊給的操作流程操作之后,提示成功并且重新加載了系統,但是無法遠程連接了,沒有反應
答:您好,
核實恢復快照已成功,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://ks.cdsjjy.cn//login.asp 無法訪問
答:您好,
查看該域名綁定的是其他虛擬主機,并且程序是.net的,但測試訪問http://ks.cdsjjy.cn//login.aspx報錯,原因是程序訪問會跳轉到http://ks.cdsjjy.cn/manage/login.aspx這個路徑,但這個路徑實際不存在,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么 127.0.0.1這臺服務器, 訪問不到服務器內容,是在哪加了黑名單了嗎?
答:您好,
您在服務器安全組上攔截了這個段,所以無法請求到您的服務器。
現在您到安全組里面取消這個段的攔截,然后再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:放行了,還是不對呢
答:您好,安全組中放行的優先級要比阻斷更高才行,數字越大,優先級越高。比如阻斷設1,放行設2.然后再測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,那個備案碼在哪獲取?
答:您好,
1.業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的;
2.根據工信部要求,網站備案申請需通過主機服務商提交,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
A.若您是通過我司直接購買的主機,您可登錄會員賬戶,點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理處(或者服務器管理-管理-備案處)查看,您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
B.若您是通過網絡公司購買的,可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ,在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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