問：網站打不，咨詢客服說服務器暫停，但是并沒有操作過。完恢復暫停，提示“恢復失敗，狀態不明確”。。,服務器顯示暫停
答：您好，
服務器沒有響應，幫您強制重啟了。
現在網絡已經恢復，您查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
1.核實被攥改的時間是6/5 21:14 ，請登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》云快照&云盤，選擇云快照，選擇6/5 01:45快照回滾快照，看是否正常，(請今天內操作)
2.windows系統務必重視，開啟系統自動更新，打上官方補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你這邊給的操作流程操作之后，提示成功并且重新加載了系統，但是無法遠程連接了，沒有反應
答：您好，
核實恢復快照已成功，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ks.cdsjjy.cn//login.asp 無法訪問
答：您好，
查看該域名綁定的是其他虛擬主機,并且程序是.net的,但測試訪問http://ks.cdsjjy.cn//login.aspx報錯,原因是程序訪問會跳轉到http://ks.cdsjjy.cn/manage/login.aspx這個路徑,但這個路徑實際不存在,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么 127.0.0.1這臺服務器， 訪問不到服務器內容，是在哪加了黑名單了嗎？
答：您好，
您在服務器安全組上攔截了這個段，所以無法請求到您的服務器。
現在您到安全組里面取消這個段的攔截，然后再測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：放行了，還是不對呢
答：您好，安全組中放行的優先級要比阻斷更高才行，數字越大，優先級越高。比如阻斷設1，放行設2.然后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，那個備案碼在哪獲取？
答：您好，
1.業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；
2.根據工信部要求，網站備案申請需通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
A.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理處（或者服務器管理-管理-備案處）查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
B.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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