問:
工單編號: 現在解析又出問題了,4G(移動)訪問不行,WIFI(電信)可以。已經影響到了推廣,請盡快處理!,工單編號現在解析又出問題了
答:您好,
附圖,我司通過第三方測試服務器移動網絡并沒有問題,您可以通過https://www.17ce.com/ 測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是用17ce試過的,大量的移動節點顯示未響應,怎么能說沒問題呢?測https的:https://at.student.com
問:我們活動地址是:https://at.student.com/mlp/2018-jun-FIFA-world-cup用電信線路沒問題,移動4G的基本上都有問題。
問:這個問題以前發生過一次,上次10分鐘左右幫我回復處理好了。已經影響到線上推廣了,客戶那邊很著急,請務必盡快處理!
答:您好
問:http移動網絡解析地址也是錯誤的,正確IP應該為127.0.0.1,而不是錯誤的127.0.0.1。不同的網絡s.gotocdn.com因為cdn加速出現了不同的解析IP,這沒有問題嗎?另外請用DIN,ping不能說明問題。
問:請查看工單號:上次解決的方法是移動結點配置存在錯誤。
答:您好,
https://at.student.com/ 因您部署https,移動節點不支持https 443,已幫您調整二級域名解析
現在移動節點也是到服務器IP,請隔30分鐘測試,您已來電溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://zijiyong.gotoip2.com/ 緩存好厲害 更新了首頁好多次 內容無變化
答:您好:
核實當前主機無緩存,請清除本地瀏覽器緩存,或更換瀏覽器再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新開的服務器,遠程桌面登錄不了,麻煩查看一下,謝謝
問:新開的服務器是指定到我原來服務器127.0.0.1這個一個集群,原來的CPU是2.1GHz,現在的CPU是2.0GHz,能不能調整?謝謝
答:您好,我司已做調整,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名icssheconf.org 已經完成了備案,但是綁定空間的時候提示 “icssheconf.org抱歉,綁定失敗,已提交過白名單,請刪除白名單再綁定,” 不知如何刪除白名單
答:您好
該域名已在其他服務器中提交過白名單,若需要在現在主機上綁定,請您將域名做別名解析到主機贈送的二級域名,解析生效后回復工單,我司核實后可為您刪除之前提交白名單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已做解析,如圖
答:您好
已核實刪除,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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