問：xthmzx.com 網(wǎng)站一直正常運行，突然域名無法使用，綁定、白名單無問題，是什么原因,網(wǎng)站一直正常運行突然域名無法使用
答：您好，
問：上傳使用的ftp賬號原來是買虛擬機送的域名，現(xiàn)在那個域名沒有備案訪問不了了，ftp也連接不上了
答：您好，ftp請用huangpei.gotoftp11.com這個地址連接，測試是可以連接的，如果您無法連接，請您提供ftp錯誤信息，以便檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了，但是這個域名已經(jīng)打不開了，不影響以后的登陸嗎
答：您好，不影響登錄ftp的,您需要把域名重新綁定到虛擬主機才可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：totoroclub.org，totoroclub.com.cn 這兩個域名是我在2010年和2006年在貴司注冊并使用至今，但兩個域名的注冊信息不是我個人，我今天續(xù)費發(fā)現(xiàn)注冊人是貴司的名稱，現(xiàn)在.COM.CN的域名無法續(xù)費，不知道該如何操作。
答：您好，totoroclub.com.cn 早期老接口域名，若續(xù)費，建議選擇轉(zhuǎn)移至我司接口續(xù)費，若需辦理，您請回復(fù)工單授權(quán)我司為您提交。
問：那就辦理轉(zhuǎn)移吧，麻煩您處理下，謝謝，另外那個totoroclub.org是否需要變更，也是你們公司的名字
答：您好，totoroclub.com.cn 轉(zhuǎn)移接口會對域名續(xù)費一年，費用是38元，當前賬號中余額不足，您請充值完成后，回復(fù)工單辦理。
totoroclub.org 變更注冊人您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加創(chuàng)建.org類型，然后進行模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已充值38元，可以轉(zhuǎn)移了，是不是明年我自己直接續(xù)費就可以了，不用再提交工單處理？
答：您好，若您本次轉(zhuǎn)移接口續(xù)費成功，明年您可直接操作續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要將域名tytanye.com綁定到 虛擬主機，已將域名做cname記錄到cdtyhxt.gotoip3.com并成功，但添加綁定域名時提示要刪除白名單
答：您好，已經(jīng)刪除以前提交的白名單,并為您綁定了域名,現(xiàn)在測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://360.yk120.net/css/0public.css?0426 這個樣式讀取也有問題按你們流程開啟CDN后，這個樣式無法使用
答：您好，目前樣式測試訪問正常,您可刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
