問:本賬號(hào)有去年申請(qǐng)的12.12充值返款主機(jī)類方案3 卷,還有卷值3066元,2020年疫情原因?qū)е麓蠖嗫蛻舳疾焕m(xù)費(fèi)且新開用戶也存在一些問題導(dǎo)致沒在時(shí)間內(nèi)使用完,我在本月初已向我的渠道對(duì)接人員楊申請(qǐng)延長他的使用期限,給予我們同樣碰到此情況的公司一樣支持畢竟此產(chǎn)品是貴司自主產(chǎn)品,催了你們N次,合作十年了,但凡能使用掉我們也不需要向你們申請(qǐng),有業(yè)務(wù)都是放到貴司來做,但你們至今未回復(fù)我結(jié)果,等下馬上要到期了,希望你們抓緊回復(fù)下如何來處理
,券到期問題
答:您好,渠道 域經(jīng)理已與您溝通多次,并將您的情況提交了申請(qǐng),財(cái)務(wù)已記錄,元旦后視過期優(yōu)惠券金額的多少為您申請(qǐng)?zhí)厥庋悠?月,屆時(shí)渠道 域經(jīng)理會(huì)告知您申請(qǐng)情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那我今天就先不用處理了?元旦后3個(gè)月內(nèi)使用掉
答:您好,今天沒有過期,無法處理,此券無法在原來的基礎(chǔ)上延期。因此需要元旦后第一工作日統(tǒng)一申請(qǐng)?zhí)幚恚瑢脮r(shí)渠道 域經(jīng)理會(huì)告知您結(jié)果及怎么使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:都已經(jīng)設(shè)置好了
答:您好,
核實(shí)域名實(shí)名審核中,注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核階段,請(qǐng)您耐心等待下。實(shí)名認(rèn)證完成后再測(cè)試域名展示。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:還是打不開。。。。
答:您好,
核實(shí)域名展示已生效,目前網(wǎng)絡(luò)有異常,已反饋處理中,請(qǐng)晚點(diǎn)再試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:怎么續(xù)費(fèi)呢,聯(lián)系QQ沒回復(fù)
答:您好,
抱歉,由于當(dāng)前已經(jīng)在假日期間,如QQ無法連接,可通過http://www.qizhinet.com/聯(lián)系在線客服咨詢下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名xyzwk.com,優(yōu)惠劵購買的,現(xiàn)要push到另一個(gè)賬戶,補(bǔ)差價(jià),已經(jīng)充值余額了
答:您好,已為您處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:CPU占用過高,查詢后顯示有xmrig 通過kill 無法殺掉進(jìn)程。
答:您好,
查詢這個(gè)是挖礦程序,暫時(shí)幫您刪除了,服務(wù)器已經(jīng)被黑,一般很難徹底排查清除所有后門程序和文件,建議備份好數(shù)據(jù),選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng),再恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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