問：http://www.cjc120.com/，網站打不開。也ping不通，重啟兩次還是不行。,網站打不開也不通重啟兩次還是不行
答：您好，已經正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不用了，我這邊弄好了
答：您好，因上級要求郵件確認后才能修改，已經給您的新郵箱：@qq.com 發送了確認郵件，請登錄操作確認后聯系我們為您更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，遠程桌面也進不去
答：您好，
您現在測試一下看看是否正常， 網絡已經恢復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 您所請求的網址（URL）無法獲取當嘗試讀取以下網址（URL）時： http://www.hgzs168.com/發生了下列的錯誤：無法將您輸入的共享內部主機名稱：www.hgzs168.com轉換成 IP 地址域名服務器返回以下訊息：Name Error: The name does not exist.這表示： The cache was not able to the presented in the URL.
Check if the is correct.
緩存服務器無法解析您輸入網址（URL）中的主機名稱，
請檢查該名稱是否正確。本緩存服務器管理員：
Generated Thu, 01 Mar 2018 01:48:58 GMT by WT263CDN-10371 (squid/3.0.STABLE20)
答：您好，
主機狀態正常，已幫您修正內部解析，請20分鐘后測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被攻擊封停了，正規合法用途，請及時解封
答：您好，1、請提供相關服務器ip，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么查看 為啥cpu占用這么高 是哪個網站？
答：您好，
這個網站有問題，請最好自行清理檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：親 第一個命令如何查看？
答：您好，
占用cpu高的pid是7508，使用命令cd /proc/7508 然后ll就可以查看到這個進程里面調用過的是個文件和路徑。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
cd /proc/7508 這個路徑，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：刪除不掉嘛 為啥會出現這樣的情況
答：您好，刪除文件以后,結束掉進程,kill -9 7508 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝 我對這方面的經驗太少了
問：我需要如何加強防護？
答：您好，1.排查下您的網站程序漏洞,如果是一些官方程序,檢查是否有新版本補丁,更新到最新版,徹底排查清理下網站目錄下的可疑文件
2.可以安裝云鎖等安全軟件,有防護作用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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