問(wèn)：我想申請(qǐng)代理平臺(tái)，上面提示已經(jīng)申請(qǐng),我想申請(qǐng)代理平臺(tái)
問(wèn)：我是代理 ，申請(qǐng)代理平臺(tái)，與此主機(jī)沒(méi)有關(guān)系
答：您好，若是需要代理平臺(tái)程序，請(qǐng)?jiān)诖讼螺d平臺(tái)程序安裝到您自己的主機(jī)上使用即可http://www.shinetop.cn//
代理平臺(tái)主機(jī)是在代理平臺(tái)到期前一個(gè)月，我司系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)您過(guò)去12個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)情況，如果過(guò)去12月內(nèi)消費(fèi)總額>=1000元，則本空間自動(dòng)續(xù)費(fèi)一年。否則需要您自己續(xù)費(fèi)。過(guò)期未續(xù)費(fèi)的，將被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)一個(gè)香港入門(mén)型的主機(jī)可以嗎？你們能幫助安裝調(diào)試嗎？
答：您好，代理平臺(tái)主機(jī)有專(zhuān)門(mén)的型號(hào)，支持香港機(jī)房的，若代理平臺(tái)有不清楚的地方，我司技術(shù)人員提供技術(shù)支持 ，請(qǐng)知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我需要買(mǎi)什么樣型號(hào)的香港主機(jī) ，你們能幫助安裝嗎？
答：您好，香港入門(mén)型即可，需要您自行安裝配置，設(shè)置您自己的超管后臺(tái)密碼等，可參照此圖文說(shuō)明安裝http://help.35.com/help/list.asp?unid=435，從第四步平臺(tái)程序下到您空間之后開(kāi)始部署，更多代理平臺(tái)設(shè)置請(qǐng)參看平臺(tái)幫助http://help.35.com/help/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您已申請(qǐng)過(guò)代理平臺(tái),不能再次申請(qǐng) 這個(gè)不影響吧
問(wèn)：ftp z 這個(gè)是那個(gè)ip
答：您好，
該主機(jī)的ip地址為127.0.0.1 , 將此ip添加到ip白名單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我沒(méi)有ftp軟件
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 里面有FTP軟件的下載以及使用方法的，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：680202.com 綁定 不上了
答：您好，我司查看此域名現(xiàn)在已經(jīng)綁定到了您用戶名下的z 這個(gè)主機(jī)上，但是解析不對(duì)
請(qǐng)您確保域名做別名解析到z.gotoip3.com 生效后再訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：解析了 您看 可以嗎
答：您好，解析對(duì)了
請(qǐng)參考之前回復(fù)通過(guò)FTP上傳代理平臺(tái)程序后再參考教程安裝
同時(shí)此工單太長(zhǎng)系統(tǒng)自動(dòng)鎖定了，若還有其他問(wèn)題請(qǐng)重新提交或者聯(lián)系我司在線客服咨詢(xún)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，我們檢查您的域名地址：http://play.fphmzy.com/fk1/index.html。
指向非我司ip：127.0.0.1 。
根據(jù)報(bào)錯(cuò)應(yīng)是模板文件不存在:/www/www/ykkzmb/app/index/view/fk1/index.html，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員，檢查一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：是這個(gè)服務(wù)器被攻擊了嗎 其他域名都是這樣服務(wù)器里的所有文件都是這樣
答：您好，此報(bào)錯(cuò)顯然是程序存在問(wèn)題。
非常抱歉，我們對(duì)您的程序也不熟悉，請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，為您排查一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在是虛擬主機(jī)中所有文件都不能用 這個(gè)肯定是虛擬主機(jī)問(wèn)題呀 會(huì)不會(huì)是這個(gè)的問(wèn)題 被攻擊了？ 我剛才重新傳也是顯示這個(gè)
答：您好，我們檢查此主機(jī)ftp：aabb 所屬宿主網(wǎng)絡(luò)是正常的。
1、我們檢查指向此主機(jī)的其它域名（比如：sgnkjb.cqbsm.com.cn）,測(cè)試地址：http://sgnkjb.cqbsm.com.cn/fk1/index.html可以正常訪問(wèn)。附圖：。
2、目前測(cè)試域名：play.fphmzy.com域名解析指向ip：127.0.0.1，請(qǐng)您檢查一下域名解析，若您需指向主機(jī)ftp：aabb。請(qǐng)將域名:play.fphmzy.com做別名(CNAME)記錄至aabb.gotoip2.com，等待域名解析生效后，再測(cè)試訪問(wèn)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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