問:網站可以正常訪問,遠程連不上。,遠程連不上。
答:您好,查看系統死了已為您重啟請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在三五互聯里有兩個域名:xinpingdq.com; xinpingdg.com;另租了一虛擬主機,虛擬主機于2021年08月23日到期,計劃虛擬主機到期后不再續費,是否影響域名的使用?到時候域名續費方面繼續在三五互聯里面續費,是否有影響正常使用?
答:您好,主機不續費了,域名綁定的主機程序,將不能通過域名訪問對應的主機網站。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:那除了域名的每年續費,還需交其它費用嗎?
答:您好,如果只有域名業務,域名正常完成續費即可,無其他費用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:OK
答:您好
好的,若有其他問題,請反饋,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩代排查一下
答:您好
問:法人電話填錯,電話核驗無法通過
答:您好,備案已為您退回,請重新修改為法人本人使用的手機號后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們可以排查掛碼文件嗎?我網站后臺進去鏈接明明是對的,就是點進去就是博彩的圖片,文件查了也沒有查到在哪,你看下能不能幫我排查下,謝謝!
答:您好
1、查看主機正常,測試您的站點確實 有跳轉,原因是您的程序有被入侵,請聯系程序開發商協助您檢查清理并修復程序。
2、若需我司協助您清理掛馬,請您提交對應工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持!
問:可以用這個嗎?
答:您好
這個只能查殺特征庫里面的木馬,不確定您的木馬文件特征碼是否在這個庫里,若不在,無法查殺,另外,即便這里能查殺,但請不要盲目刪除文件,因為絕大部分木馬會影藏到正常文件中,若刪除會導致網站訪問異常,建議您聯系程序開發商徹底檢查并修復,若需我們協助請參考上面工單回復提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想修改這里的相關描述,請問應該如何做?
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/