問：您好，客戶反饋站點(diǎn)打開速度慢，想問下有什么辦法可以解決下呢,站點(diǎn)打開速度慢
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器帶寬和CPU使用基本都是正常的，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)是服務(wù)器上所有網(wǎng)站都訪問慢，還是只有個(gè)別網(wǎng)站訪問慢，您可以提供到一個(gè)具體的測(cè)試網(wǎng)站域名，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://yiqi.wfyousou.com/
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前提供的網(wǎng)站其網(wǎng)站訪問慢，是對(duì)應(yīng)頁面加載項(xiàng)多大導(dǎo)致的，如圖其有大量的這類大分辨率圖片，一般優(yōu)化的網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)大小在2-3M左右，當(dāng)前網(wǎng)站有20多M，您當(dāng)前網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)大小結(jié)合服務(wù)器當(dāng)前5M帶寬，基本需要30-40秒加載完成，如您要提升訪問速度，現(xiàn)在有2個(gè)方法：1.增加當(dāng)前服務(wù)器帶寬，至少要10M左右，訪問速度提升到10多秒。2.降低網(wǎng)站本身頁面的加載項(xiàng)大小,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：購買了成品網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)型，域名如何贈(zèng)送
答：您好，對(duì)應(yīng)購買主機(jī)贈(zèng)送域名，您可以到主機(jī)管理后臺(tái)獲取贈(zèng)品中查看到，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，滬ICP備號(hào)-1 的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和法人原有的手機(jī)號(hào)不一致，無法修改接入網(wǎng)站
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改；點(diǎn)擊：備案信息-滬ICP備號(hào)-1板塊修改網(wǎng)站進(jìn)入可更改，請(qǐng)修改后提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：贈(zèng)送5用戶專業(yè)版云郵1年 （單筆訂單滿500元）
我在這里沒看到呀
答：您好，這個(gè)應(yīng)該是通過優(yōu)惠券的方式發(fā)送的，您到管理中心-業(yè)務(wù)管理–財(cái)務(wù)管理查看相應(yīng)的優(yōu)惠券，開通郵局時(shí)可以使用此優(yōu)惠券，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：重啟了下 打不開了
問：這是綁定的域名，wx.wobixizi.com，請(qǐng)技術(shù)人員幫忙看下 是怎么回事，重啟了下程序，網(wǎng)站就打不開了。謝謝。
答：您好，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù) ，可否讓我司清除現(xiàn)有的數(shù)據(jù) ，重新解壓后再部署一次以便進(jìn)一步觀察，數(shù)據(jù)庫不動(dòng) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以。
答：您好，我司重新解壓了壓縮包 ，在訪問時(shí)存在看到 ，如圖在日志存在數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò) ，我司嘗試修改了數(shù)據(jù)庫配置 ，但訪問仍存在報(bào)錯(cuò) ，由于我司對(duì)您的程序熟悉程度有限，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對(duì)程序進(jìn)一步核實(shí)下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)該不需要解壓把，war包直接放上去，就能運(yùn)行，我們之前都是這樣操作的
答：您好，抱歉 ，我司的java 主機(jī)無法直讀war包，需要解壓出來后再進(jìn)行部署 ，若可以，建議您本地嘗試重新編譯程序后再上傳到空間中部署訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：程序在本地直接運(yùn)行時(shí)正常，放到主機(jī)上 就不能獨(dú)立運(yùn)行，請(qǐng)技術(shù)人員幫忙查下原因，謝謝感謝。
答：您好，查詢這個(gè)日志,您網(wǎng)站temp文件不存在導(dǎo)致, 站點(diǎn)根目錄下logs中有站點(diǎn)運(yùn)行啟動(dòng)日志,如截圖,現(xiàn)在創(chuàng)建了temp文件,已經(jīng)可以正常啟動(dòng)了.請(qǐng)測(cè)試
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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