問：框架，域名訪問需要直接指向目錄下,服務器配置
答：您好，請問是在服務器內配置還是我司虛擬主機配置。
如果是虛擬主機配置，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 使用偽靜態進行設置。
如果是服務器配置，請在對應的站點配置中修改站點目錄指向到目錄即可，請提供對應的服務器ip，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查看虛擬主機，用的是,nginx,IIs
問：報錯 http://www.xiaodianjixie.cn/ 域名
答：您好，虛擬主機系統是win系統就是iis，如果是liunx系統就是，我司沒有提供nginx。
問：已經改好了，謝謝了！！！能說下你們改了那塊嗎？
答：您好，查看到是您之前調整了偽靜態規則，現在重新參考教材為您調整。
問：您好，打錯字了，請幫忙把網站名稱修改為“錢詩進的個人主頁空間”再提交下審核，謝謝
答：您好，網站名稱已為您更改為錢詩進的個人主頁空間，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器被劫持
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前是夜間值班時間，請您詳細描述一下情況，以便為您核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們夠買的這個服務器還沒使用，為什么會出現100%的使用情況 我懷疑我服務器被別人劫持了。請布防
答：您好，
1、核實在2點到晚上21點的時候都占用較高，但是查看您重裝了系統，當前持續觀察內存、cpu正常。磁盤和帶寬也不高，建議再觀察測試一下，如有問題請及時反饋，或者回復此工單，另建議在服務器內安裝云鎖等安全軟件，做好防護https://www.yunsuo.com.cn/
2、查看您使用的是智能多線的服務器，如果不使用ssl，可將域名解析到該服務器的別名s.gotocdn.com，然后開啟百度云加速，百度云加速會自帶有一定的CC防護和加速效果
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的密保問題忘記了 能不能幫我找回！
答：您好，如果密保問題忘記可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 下載申請表，然后發送給郵箱審核
非常感謝您長期對我司的支持！
問：在你們這里手機號都沒有用 我現在非常急
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便。請參考上述連接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793，下載對應的表格，填寫后發送給專員審核即可。目前屬于夜間值班時間所以無權限處理該問題，請填好表格后發送到對應郵箱，或者明天早上撥打對應的電話也可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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