問：請求重置服務器，或者告知怎么重置,請求重置服務器
答：您好，查看此主機是虛擬主機，虛擬主機不能隨意重啟的，查看網站打不開是web.config中有錯誤的配置，已刪除web.config文件網站可以打開了請您核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sungworld.com 此網站域名打不開空間網站了，麻煩看一下，謝謝
答：您好，查看您是將域名做A記錄解析到服務器ip的，目前主機受攻擊被拆分，請將域名:www.sungworld.com做別名(CNAME)記錄至sungworld.gotoip2.com這樣才能走云加速節點
非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案驗證碼發來的網址電腦怎么打不開，手機可以打開，但是滑動條拉不動怎么回事
答：您好，1.建議清理下瀏覽器緩存或更換瀏覽器試試；
您也可以直接復制鏈接https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 打開試試；
2.若您仍然無法正常打開工信部網站，可將收到的短信驗證碼、手機號、負責人身份證號碼最后六位，以及備案用戶名提交到工單中，我司協助您提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝，已經驗證了
答：您好，不客氣，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.smcdiodes.com/ 網站在德國都打不開。240/5000 我下載并打開了跟蹤路由測試，使用了https://ip.cn/給我的IP地址(127.0.0.1)。請看下面的截圖。我還瀏覽了http://127.0.0.1和http://127.0.0.1。——>請看下面的截圖。
答：您好，通過您提供的路由只能查看到其他從本地出來后就沒有信息到其他海外網絡信息了，您可以嘗試讓您用戶重啟對應網絡路由設備后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
并您對應截圖也是比較模糊的，您能否提供到一個清晰的路由跟蹤截圖
問：
這個能看清楚了嗎。德國的反映一會能打開一會打不開。
答：您好，我司查看您提供的截圖信息，用戶本地網絡出來后沒有信息到其他海外網絡信息了，可以讓用戶重啟本地網絡設備，更換一個網絡出口， 然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統修改ip 實在不會 麻煩幫忙 處理一下
服務器IP： 127.0.0.1網關： 127.0.0.1掩碼： 127.0.0.1內網IP： 127.0.0.1
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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