問:域名剛剛通過備案,已經解析。網站一會兒可以訪問,一會兒不可以。瀏覽器顯示無法訪問此網站連接已重置。
,域名剛剛通過備案已經解析
答:您好:
沒有添加白名單,當前已幫忙添加,請過10分鐘后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是港臺主機,需要恢復下訪問,謝謝
答:您好,
核實已續費,已同步,請測試,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:麻煩幫忙看下網站訪問速度非常慢。
答:您好,
如圖,您的站點加載了一個JS文件導致 打開很慢,如圖,建議您優化或刪除此js文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶不涉及退回來原因里面說的,這個需要寫情況說明嗎?有類似模板嗎?
答:您好,如是網頁上確實不涉及,可寫情況說明嘗試提交,最終審核結果您請以管局審核結果為準 ,情況說明模板請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=, 說明中還需補充上:已咨詢 廣電局老師xxx,電話XXX,由于XX原因無需辦理前置審批文件,填寫后可將情況說明上傳至工單內為您上傳后提交備案 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,好的,那麻煩這邊把附件傳的地方打開一下,現在沒有傳的位置
答:您好,好的,已增加上傳接口,請點擊電子化核驗==附加材料處上傳 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:http://www.fedl.com.cn/ 麻煩將這個站從當前的香港主機轉移到我的服務器里面吧,內容已經完成好了,現在可以轉移了,順便幫我配置好。謝謝了。前幾天有提交工單過來,說疫情期間可以免費轉移的。
答:您好,當前已經完成數據轉移,查看到您之前已經創建了站點www.fedl.com.cn ,已經將網站程序存放到該目錄。
問:服務器里面的網站都要備份嗎?我沒有操作過服務器備份,麻煩這邊幫忙備份一下,直接進行服務器版本升級好了,我這邊等著急用,謝謝了。
答:您好,只需要備份您網站程序的數據庫文件即可,您當前使用的是寶塔環境,可以在寶塔環境中導出數據庫sql文件進行備份,備份完成后回復工單,我司協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我這邊弄好 提交工單進行回復,謝謝。
答:您好,請備份好后回復工單,我司協助操作升級,或者您可以在寶塔面板重新安裝mysql版本,選擇mysql5.6即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個備份了嗎
答:您好,這個是之前為您上傳的sql文件,升級完成后可以直接導入使用。
mysql版本升級,請在寶塔管理面板-軟件管理-mysql數據庫中進行重裝選擇mysql5.6即可。安裝完成后再進行導入。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.fedl.com.cn/,目前這個網站已經將程序和數據庫都轉移完成了,是嗎?
答:您好,之前的數據都是轉移完成的,只需要導入數據庫數據,當前已經為您重新導入。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/