問(wèn)：您好：你幫我測(cè)試下這個(gè)空間有問(wèn)題嗎 ？www.xinge.love www.信歌.com客戶說(shuō)有時(shí)網(wǎng)站剛打開，會(huì)有此網(wǎng)站不穩(wěn)定的提示,這是什么情況
問(wèn)：
答：您好，主機(jī)檢查正常，我們測(cè)試訪問(wèn)并未出現(xiàn)打不開情況。 用戶本地使用什么寬帶上網(wǎng)，打不開是瀏覽器具體提示什么，同時(shí)ping www.xinge.love檢測(cè)反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，目前使用的備案主體準(zhǔn)備注銷，新的備案主體資料已經(jīng)拿到，現(xiàn)在如何操作
答：您好，1、查看貴公司主體下有兩個(gè)網(wǎng)站
2、若您需要注銷“蘇ICP備號(hào)”整個(gè)備案主體，請(qǐng)您點(diǎn)擊備案信息，點(diǎn)擊注銷備案。
3、若您是需要注銷“ 蘇ICP備號(hào)-2”這個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)您點(diǎn)擊備案信息，點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站。
4、需注意的是網(wǎng)站注銷以后，在重新備案成功之前，網(wǎng)站將暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我想問(wèn)一下，我的網(wǎng)站的標(biāo)題和描述是后臺(tái)管理的，是保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中的，黑客是怎么把我的數(shù)據(jù)修改了的？
答：您好，非常抱歉，該類我司對(duì)您網(wǎng)站程序架構(gòu)也不熟悉，所以無(wú)法直接說(shuō)明到其是如何修改的，不排除是對(duì)應(yīng)程序存在漏洞，通過(guò)漏洞進(jìn)行了數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的插入或者修改等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，法人姓名這里請(qǐng)問(wèn)要怎樣寫？
答：您好，非常抱歉，因系統(tǒng)要求需填寫中文姓名，請(qǐng)您在名稱后加一個(gè)中文字（或填寫為其他人的姓名）先提交上來(lái)，提交完成后可再提交工單說(shuō)明實(shí)際法人姓名，以便為您更正準(zhǔn)確后您再上傳資料提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我是否能直接填寫負(fù)責(zé)人的姓名上去，提交后再工單說(shuō)明實(shí)際法人姓名
答：您好，建議法人板塊填寫其他人姓名，勿寫網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，避免因相同信息但其他信息不同，導(dǎo)致檢查有誤；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那請(qǐng)問(wèn)法人信息這里，所有的信息，都是填其他人的嗎（包括身份證），還有法人也沒(méi)在國(guó)內(nèi)，本人沒(méi)發(fā)接聽核查電話的，是填其他人的姓名信息，就可以了嗎？
答：您好，
1.法人姓名板塊先寫其他人的名字；證件類型選擇護(hù)照、證件號(hào)填寫法人的護(hù)照號(hào)；
2.若法人本人不在國(guó)內(nèi)，無(wú)國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)；可以提供其秘書或單位相關(guān)人員的號(hào)碼，需了解網(wǎng)站備案事宜；若后期電話核實(shí)，能了解情況；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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