問(wèn)：無(wú)法下載火狐瀏覽器http://www.firefox.com.cn/。點(diǎn)擊下載后網(wǎng)頁(yè)崩潰,下載軟件問(wèn)題
答：您好，服務(wù)器內(nèi)的瀏覽器可正常訪問(wèn)域名的，根據(jù)您的截圖，請(qǐng)您看下服務(wù)器中的dns是否進(jìn)行過(guò)修改 ，請(qǐng)?jiān)僭?，您可嘗試訪問(wèn)下其他瀏覽器下載頁(yè)面看是否正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)登錄后顯示“Cann't to DB!”
答：您好，根據(jù)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您找到數(shù)據(jù)配置文件 ，核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)配置是否正確填寫，請(qǐng)修改后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我不想要企業(yè)郵局,如何刪除?
答：您好，請(qǐng)問(wèn)在使用中遇到什么問(wèn)題了嗎，可具體反饋我司，以便我司進(jìn)一步協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：因?yàn)橐荒赆嵋召M(fèi)所以我不想用
答：您好，您的域名不解析到我司郵局地址,這樣郵箱就相當(dāng)于沒(méi)有使用,如您介意帳號(hào)下顯示郵箱,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),我司為您清除郵箱中的顯示記錄,謝謝
問(wèn)：你好，
答：您好，請(qǐng)先用登陸郵箱管理把多余帳號(hào)刪除,然后提交工單,說(shuō)明郵箱域名,需要減少到幾個(gè),我們?yōu)槟幚?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好
我想減少郵箱數(shù)量。原來(lái)有5個(gè)，現(xiàn)在想減到2個(gè)，域名longstarsmart.com
答：您好，該郵箱已經(jīng)是最少的用戶數(shù)5個(gè)了,無(wú)法再減少,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下，云建站商城系統(tǒng)，有沒(méi)有可以刷銷量的功能，能不能加上這個(gè)功能給我們用用
答：您好。抱歉目前還不支持此功能,也不支持定制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：說(shuō)明服務(wù)器過(guò)期103.108.194 已經(jīng)查不到了，是否還可以找回續(xù)費(fèi)繼續(xù)使用。
答：您好，抱歉，此主機(jī)已過(guò)期太長(zhǎng)時(shí)間，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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