問：在此服務器上添加了虛擬ip：127.0.0.1，但是外網卻ping不通,在此服務器上添加了虛擬
答：您好，查看到對應的228的ip是開在127.0.0.1的服務器上，查看到對應的服務器ip正常，可以正常ping通 ，附圖。
問：您好，請問下單位更名材料是需要什么材料
答：您好，
問：您好，請問單位更名材料是什么材料
答：您好，
問：剛注冊了域名，提示實名認證未通過。
答：您好，核實是注冊局退回，原因是您提交的實名資料是 “許可證 ”不能在注冊局進行驗證，為了您的實名資料能順利通過注冊局驗證，
一般是如：營業執照、事業單位法人證書 、社會團體法人證書等類型的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析，也添加了白名單
答：您好，
附圖，我司同步了域名內部解析，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yanl@hyprogroup.com 這幾封 被攔截的郵件，反垃圾日志那邊查不到，怎么才能放行
答：您好，這個不是攔截記錄，是收信記錄，而且并沒有攔截，如果收件箱沒有查看一下是否是下載到客戶端了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有用客戶端，能查下么 收件箱這幾封沒收到
答：您好，核實了這郵件有多個收件人，并且有幾個收件人是你郵局中的郵箱地址，但你的郵箱地址不在收件人中，記錄的日志的時候可能重復了，導致你也查看到了這條，我們后續會修復這個問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這些郵件的抄送人都有yanl@hyprogroup.com 請核實
答：您好，沒有的，你可以讓\’ 查看這封郵件，沒有抄送給。
問：網站主機狀態顯示遭受攻擊 有何辦法處理
答：您好，
也可了解下我司Ddos高防因為: http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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