問(wèn)：原工單不能繼續(xù)追加提問(wèn)了，我還想問(wèn)下，進(jìn)程池設(shè)置到多大合適？之前沒(méi)有限制進(jìn)程池的單個(gè)大小，只有時(shí)間限制，但是依然出現(xiàn)了服務(wù)器宕機(jī)的問(wèn)題。之前宕機(jī)我看每個(gè)進(jìn)程池的大小大的都到八九兆還沒(méi)到自動(dòng)回收的時(shí)間，所以占用了一些內(nèi)存，我才設(shè)置了個(gè)6M的限制回收，可是現(xiàn)在還是有問(wèn)題，會(huì)宕機(jī)。求個(gè)辦法徹底解決啊。,追加工單提問(wèn)
答：您好，這邊查看前面幾個(gè)工單。主要原因是您的站點(diǎn)過(guò)多，訪問(wèn)量一大的時(shí)候，內(nèi)存會(huì)吃緊，4G的內(nèi)存已經(jīng)不足了，該問(wèn)題是配置跟不上的問(wèn)題導(dǎo)致。建議您升級(jí)到8G內(nèi)存觀察下。
另外，建議每個(gè)站點(diǎn)的進(jìn)程池內(nèi)存不要限制的太小，太小也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站打開異常。一般可以不用限制。然后觀察一段時(shí)間，看下是哪些站點(diǎn)的內(nèi)存消耗較大。然后針對(duì)性的處理下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊想通過(guò)每個(gè)站的流量看一下各個(gè)站點(diǎn)的訪問(wèn)情況，可是建站助手這里查看流量就提示這個(gè)錯(cuò)誤看不了，能不能給我處理下。
答：您好，
該報(bào)錯(cuò)是正在統(tǒng)計(jì)中，請(qǐng)點(diǎn)擊retry，然后等待一段時(shí)間后即可看到統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
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問(wèn)：又觀察了幾小時(shí)后，這程序池會(huì)自動(dòng)停止啊？這是怎么回事，這程序池停了網(wǎng)站就打不開了。
問(wèn)：網(wǎng)站打不開的提示
問(wèn)：我手動(dòng)回收了進(jìn)程池網(wǎng)站才能打開
答：您好，目前我司查看正常，建議您出現(xiàn)網(wǎng)站打不開的時(shí)候，先不處理，及時(shí)反饋我司協(xié)助您查看下。
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問(wèn)：老鐵，網(wǎng)站又打不開了，我沒(méi)重啟了，等著你們看。http://www.gzqlv.com/、http://www.xmglcits.com/等網(wǎng)站都打不開
答：您好，查看到數(shù)據(jù)庫(kù)是正常運(yùn)行，查看到mysql無(wú)法打開是由于c盤慢了，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 為您清理后，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)。
問(wèn)：但是這幾個(gè)打不開的網(wǎng)站是asp的都沒(méi)用數(shù)據(jù)庫(kù)啊？這也有影響？
答：您好，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)在讀寫的時(shí)候需要寫入緩存文件，c盤滿了，對(duì)應(yīng)的緩存無(wú)法正常讀寫導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)清理日志文件，c盤空間足夠，可以正常訪問(wèn)，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問(wèn)。
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問(wèn)：用了c盤清理的bat了，但是也沒(méi)用清理出來(lái)多少，這C盤30G的都快滿了，其他文件夾不知道哪些可以刪除的。
答：您好，系統(tǒng)本身會(huì)占用一部分，同時(shí)安裝軟件運(yùn)行也會(huì)占用一部分磁盤資源，當(dāng)前已經(jīng)清理出4g，可以在觀察，如果后期磁盤不足，可以在管理中心-服務(wù)器管理-機(jī)房配置管理-升級(jí)服務(wù)器c盤，升級(jí)后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行擴(kuò)容即可。
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問(wèn)：這個(gè)文件夾下面占用了十幾個(gè)G的內(nèi)存，但是清理不了，提示拒絕訪問(wèn)。
問(wèn)：我不要升級(jí)啊，我網(wǎng)站都搬走一大半了，我還升級(jí)干嘛呢。本來(lái)放10多個(gè)站不應(yīng)該這樣C盤都占滿的啊。
問(wèn)：大哥，就像你自己用的電腦，C盤滿了肯定是想辦法清理它，而不是說(shuō)馬上買一個(gè)C盤大的電腦啊，哈哈
答：您好，您反饋的是文件，這個(gè)是系統(tǒng)補(bǔ)丁更新存放目錄，這個(gè)目錄，請(qǐng)不要順便刪除，刪除了會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)異常。當(dāng)前已經(jīng)使用專門的清理，但是只能為是您清理出部分文件，對(duì)應(yīng)的軟件只能刪除部分文件，并非所有文件都可以刪除。
c盤是系統(tǒng)文件，系統(tǒng)文件是您安裝程序或者運(yùn)行程序所產(chǎn)生的文件，并非所有文件都可以清理的。胡亂刪除文件會(huì)導(dǎo)致您系統(tǒng)異常，或者程序運(yùn)行異常，所有在相關(guān)日志和緩存清理干凈的情況下，對(duì)應(yīng)的c盤仍占用很大，推薦是升級(jí)c盤，并非繼續(xù)清理，繼續(xù)清理可能會(huì)出現(xiàn)不可控的后果，請(qǐng)熟知。
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問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下能不能把D盤空間劃分到C盤呢？我現(xiàn)在D盤都空著很多，要怎么劃分到C盤，求個(gè)教程。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，云服務(wù)器和普通的家用電腦不通，您可以理解C盤和D盤是分別兩塊磁盤，不支持將D盤的容量劃分到C盤，建議您可直接針對(duì)C盤（系統(tǒng)盤）進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴(kuò)容即可，謝謝。
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